跨境电子商务企业欺诈风险成因与防范建议

吴波 许奇雄

摘要：在当前阶段，第三方支付平台所面临的一些欺诈风险随着跨境电子商务的不断发展而不断增多。而产生这些欺诈风险的原因主要有两个方面，一个方面就是现阶段电子商务的交易变得越来越频繁，另一个方面就是一些欺骗者的手段也在不断地更新。在当期阶段，网络诈骗的范围已经覆盖到了账号注册、借贷支付以及身份伪造的各个环节，对企业以及个人的网络安全造成了极大的困扰。因此，本文将会对跨境电子商务企业欺诈风险的成因以及防范措施进行研究，以期能够为这一方面的国祚提供更多的依据。

关键词：跨境电子商务企业;欺诈风险;成因;防范

1.引言

在现阶段，跨境电子商务在我国的社会经济中发挥着越来越重要的作用，在这样的情况下就有必要加强对跨境电子商务各项内容的监督，进而有效地促进跨境电子商务的发展，最终更好地保护消费者的合法权益。

2.跨境电子商务企业欺诈风险的具体表现

2.1恶意投诉

恶意投诉的这一类人往往都是未收到货物，而且还会以相同的理由提出大量的投诉来向商家索要赔偿，而且一般来说他们往往会寻找一些无法提供具体物流信息的商家进行投诉，在这一过程中，由于跨境电子商务的物流具有比较高的复杂性，再加上卖家也没有具体的物流信息来作为依据，因此这些恶意投诉的人往往很容易就会投诉成功并获得相应的赔偿。例……