师徒制情景下师父知识共享影响徒弟追随力的多重中介机制*

● 赵莉娜 赵书松

(1 清华大学医院管理研究院 深圳 518055；2 中南大学公共管理学院 长沙 410083)

1.引言

在现代企业管理实践中，领导者并不是孤立存在的，他们总是通过与追随者的社会互动过程来履行职责完成使命。获得追随正在成为领导力发挥的关键所在。正如美国作家芭芭拉·凯勒曼所言，追随者已经不再是“附属品”的代名词，追随力能够开创未来。因此，追随力成为近年来组织行为学者关注的一个重要课题。所谓追随力，是指员工在上下级互动过程中表现出的追随行为、愿望和能力(Carsten et al., 2017)。研究表明，追随力与组织绩效和个体绩效均正向相关。当组织内员工的追随力水平较高时，其工作绩效和工作能力往往都更加优异(李焕荣和张建平，2015)。文献回顾发现，学界目前主要集中于探索追随力所引发的结果以及追随力与领导力间关系等问题。而就追随力的前因来说，现阶段的研究大多从领导者风格与行为、组织环境等外部因素以及个体特质等内部因素出发探讨(熊正德等，2017)，但对于如何提升员工追随力鲜有理论上的深入探讨。

师徒制是现代企业常用的管理办法之一。早在中国古代就有“拜师学艺”的传统，师徒之间具有较高的伦理亲密度。如今，传统师徒制已经发展成现代师徒制，但其依旧发挥着推动徒弟职业生涯和社会心理成长(Kram & Isabella，1985)，提高师父的满足和成就感(Ragins & Scandura，1999)，促进组织的生产力和绩效发展(Scandura，1992)等重要作用，得到企业的广泛推崇。而知识共享作为师徒制情景下师徒间的核心问题(赵书松等，2017)，对推动知识创新和提高企业绩效也有着重要意义(Du et al., 2007)。……