新生代大学生就读高校教育状况调研
----以广州高校大学生为例

梁立基

广东技术师范大学计算机科学学院

高校是人才培养的重要场所,为国家培养建设者和接班人是高校的一大重要职能。新生代大学生作为未来城市的建设和发展的主要部分，具有至关重要的作用。新生代大学生能力的提高和素质的提升，对提高一个城市的综合竞争实力发挥着不可替代的作用，因此提升新生代大学生的综合素质尤为重要。本研究主要抽取广州市作为样本，通过网络在广州市范围内10所高校派发调查问卷。通过SPPS19.0进行数据分析，运用描述统计，方差分析，独立样本T检验等分析方法，验证研究假设。在问卷统计数据结果和访谈资料信息的基础上，从不同背景新生代大学生对就读高校的满意度出发，结合与学生访谈，探讨新生代大学生就读高等教育教育状况调研。针对新生代大学生就读高等教育教育状况存在的问题和难题提出改进的建议。

一、新生代大学生就读高等教育整体状况

通过对广州市范围内10所高校的学生采访了解到：新生代大学生接收高等教育的整体状况良好，新生代大学生通过接受继续教育获得学历、提升能力，扩大人际交往圈等。访谈调查及问卷调查表明：新生代大学生接受高等教育自身成长的满意度都较高，对目前就读高校以及目前高等教育予以较高的评价。

问卷调查表明，新生代大学生对接收高等教育状况比较满意，其整体满意度M=3.373。大部分学生接受高等教育主要是希望获得学历以后能有得更好的就业机会，该选项平均分为4.4、比例为48.6%，所占比例最高；其次是认为自己在各方面的素质不够，希望在就读大学期间能获得素质的提高，该选项平均分为4.08、所占比例为36.48%。

另外，大学生接收高等教育对于自身成长的整体满意度M=4.109，表明对大学生接受高等教育后对于自身成长方面比较满意。接受高等教育不仅增长了学生的专业知识，提高他们的学习能力和技巧，而且总体上提升了自身的综合素质，但是在提升自己毕业后的工作竞争力方面和扩大人际交往方面还存在一些不足，在提高工作竞争力和人际交往圈方面,满意度较低，分别为34.03%和33.61%。

1.样本情况。

本次参加问卷调查的大学生总数为1428人。其中41.46%为男性，58.54%为女性。大一15.06%、大二17.25%、大三27.52%、大四40.17%。从户籍来看，广东省的农村户籍38.10%、广东省外的农村户籍25.70%、广东省的城镇户籍28.15%、广东外的城镇户籍7.89%，生源以广东省内的为主。

参与问卷调查的大学生所属专业包括自然科学2个：理学、工学；人文和社会科学6个：文学、历史学、经济学、管理学、法学、教育学，显示出问卷参与人员的覆盖面相当广。

表1 参与问卷学生专业分类

就报考高考志愿途径来看，所在自身兴趣和老师、家人、朋友介绍是考高考志愿的主要途径，分别占36.67%、22.30%，网络宣传也占一定比例为13.00%，而媒体报道和报纸分别为4.62%，3.45%。

表2 参与问卷学生报考志愿的情况

2.不同背景学生对所就读学校的满意度差异分析。

调查发现，不同学生对所就读高校的满意度存在差异，从表3可以得知，其中性别、户籍等对学生所在学校的满意度没有影响，但学生专业对其就读高校的满意度有影响。表3显示，工学、理学、经济学、教育学专业学生对就读高校教育状况的满意度较高，而文学、历史学学生对就读高校教育状况的满意度则相对较低。

表3 不同年级对学校管理状况满意度对比图

表3 各背景与学校状况体系单因素方差分析结果

3.年级导致其对就读高校的管理要求不同。

由图7数据显示，不同年级的学生对学校的管理的状况有不同的要求，大三的学生对学校的管理较其他年级的满意度高，大四的学生对学校管理的满意度较低。学生整体上对专业学费方面比较满意，对学校与学生沟通方面的管理满意度相对较低。

4.就读高校对学生的影响分析。

学生对就读高校是否得到成长整体满意度为95.29%，表明学生们较为认可就读高校对其成长的影响。学生普遍认为，就读高校不仅增长了他们的学识，提升了他们的学习能力和技巧，而且总体上提升了他们的综合素质。如表9所示，学员认为就读高校能增长学识的满意度值最高，为98.18%，认为就读高校总体提升了他们的综合素质的满意度值为98.04%，认为就读高校提高他们在求职的竞争力的满意度值为96.36%，认为就读高校扩大了他们的人脉圈的满意度值为95.66%，这些表明学生就读高校有利于提高他们的综合素质，有利于他们自身更好地成长和发展。

表4 就读高校对学生自身成长的相关指标体系分析

5.学生对高校总体建议。

调研显示，学生对就读高校的整体满意度为97.54%，说明学生对就读高校比较满意。但针对就读高校过程中存在的问题，学生也提出了很多建议。如表5所示。

表5 对高校建议指标体系分析

高校对学生的管理应更规范 88.53高校应开设更多形式多样的面授课程课 88.4高校应组织更多地线下活动和学生沟通、联系 88.39高校应选派更优质的师资授课 88.18高校应加大宣传，让更多的学生可以加入到本校 88.12高校课程设置应更贴近学生就业的工作实际 87.27需要学生承担的生活费应更少，应尽量减轻学员负担 84.40

二、存在的问题

1.招生宣传。

高校招生宣传力度需继续加强。目前更多学生是通过身边的老师、家人介绍，选择就读专业和学校，或者是通过自己感兴趣的专业，从招生目录中进行选择，有此反映大部分学生在报考志愿前对报考的学校没有太深入的了解，可能会让学生错过报考最适合自己的大学和专业的机会。

H同学：当时填报高考志愿的时候，我开始也不知道选什么，家里人也没有给我什么建议，我是觉得自己比较想做老师，就在志愿手册那里看我的分数可以去那个学校的师范专业。我觉得如果在填报志愿的时候，如果有相关学校的老师来帮我解答一些问题，可能就会好一些。

B同学：我那时候觉得，某某学校听说好像还不错，然后我又不好意思去问太多，就在网上搜了一下，看了一下其他师兄师姐在贴吧的介绍，感觉还行，然后就报了。

2.课程与教学活动。

在调查中发现，学生对“学校课程设置形式丰富多彩”的满意度相对较低，部分学生反映更愿意接受到形式多样的课程开展方式。

C同学：也不是说现在的老师上课不好，但是我觉得现在很多老师都是只顾着自己在讲了。而且感觉每堂课都是老师在那里讲，我们也容易走神。如果老师可以用更多更丰富的形式来讲课，比如有时候可以结合线上的课程，或者不用一直在课室里面上课，我觉得也很好啊。

3.学校与学生的沟通。

在调查中发现，学生对“学校和学生的沟通频繁，沟通效果较好”和“学校对学生的学习、生活较为关心”方面的满意度也相对较低。一方面说明学生对于与学校之间有加强沟通的述求，另一方面也说明学校在相关管理上需要加强。不少学生反映，在就读学校期间，在学习和生活上的一些述求没有一个很好的渠道去表达他们的述求，或者是在表达述求后，没有得到较好的反馈。

E同学：有时候有问题，其实不知道要怎么去解决，一开始会跟辅导员说，但是后面觉得辅导员其实就像是一个中间人，跟他们反应的问题，他们又再去跟学校反应。我觉得如果有什么途径，能让我们直接去表达述求，可能会更好。

C同学：有听说学校会有一些什么座谈会之类的，但是听去了同学说，他们讲完好像也没有太大的改变，感觉比较形式吧。

A同学：希望学校有时候可以多听听学生的述求。

4.合理设置课程。

在调查中发现，学生对“高校课程设置应更贴近学生就业的工作实际”方面的满意度也相对较低。尤其是即将毕业的高年级学生，他们反应去实习后发现在学校学习中掌握的专业知识跟实习过程所需要的知识还是会有一定的出入，并表示希望高校课程设置应更贴近学生就业的工作实际。

G同学：我学的是计算机专业，现在大三也马上准备要去找实习了。但是我听我们师兄说，他叫我找实习前，最好自己再自学一些最新的技术。他说我们之前在学校里面学的一些课程内容，公司里面都不用了。

F同学：我学人力资源的，现在刚在企业实习。不过我感觉我在公司里面做的事情，好像跟学校里面学的东西没什么关系，就感觉如果我不是学这个专业的，来到公司之后好像也可以重新开始学，然后重新开始做。而且我之前在找工作面试的时候，发现也有一些其他专业的同学跟我一起面试一样的岗位，就觉得说虽然我是学这个专业的，但是我跟他之间好像没有很明显的竞争力。

三、对高校的建议

1.扩宽招生宣传渠道，增加高校影响力。

调查显示，目前更多学生是通过身边的老师、家人介绍，选择就读专业和学校，高校可以通过线上线下宣传并驾齐驱，在网站、微信等线上开展宣传的同时，深入省内各高中开展宣讲会，提高本校在广大社会群体的知名度。

2.探索多元教学形式，提高专业竞争力。

调查显示，虽然目前学生对就读高校及专业有一定满意度，但是也提出了高校课程设置应更贴近学生就业的工作实际以及高校应开设更多形式多样的面授课程课的建议。一方面，注重教学培养质量，组建高质量专业团队“量身定制”学习课程。另一方面，可以采用多元化的教学形式，例如利用新媒体开展线上线下、校内校外相结合的教学形式。

3.重视学生沟通工作，提升交流有效性。

高校如果能保持与学生之间的联系，能及时获得学生对于学校各方面的意见和建议，及时处理各方面的问题，提升学生就读的满意度，让学校在建设过程中稳步提升。高校可以在互联网背景下，利用微信小程序得当下流行的渠道，按学习、生活、娱乐等方面设置学生反馈意见的途径，及时了解到学生各方面的意见和需求。