柳森
近来,从美妆到食品,从手机到汽车,从消费品到国之重器,国货上热搜的频率似乎越来越高。频率之高既体现出流量所向,也体现出国货以新的姿态带动消费活力、展露文化自信之后,得到了消费者的肯定与呼应。
这一拨“新国货热”显露出哪些新的发展动向?当下国货想要发展得更好,需抓住哪些机会、注意哪些问题?复旦大学管理学院市场营销系蒋青云教授带来了自己的见解。
“新国货”新在哪儿
问:您长期关注本土品牌的培育与发展。在您看来,最近这些受到消费者关注和追捧的“新国货”有无新意?您所理解的“新”主要体现在哪些方面?
蒋青云:在企业管理、市场营销研究领域,这几年,大家都比较喜欢讲“新”,比如“新经济”“新零售”等。“新”本身不一定有实质性意义,很多事情我们本来就在做、在尝试。但“新”有它语言学上的意义。因为“新”,相关的探索就会得到更大关注,就会引来更多的参与者。也因为“新”,很多人会觉得我不能放过、我得追逐。从这个意义上讲,为“新”而新并没有太大的意义,是需要避免的。
但目前这一拨“新国货热”确实有新意,我认为主要有三个方面的体现。第一个体现是它对接了新的人群。
事实上,具体到某一个品牌,其创新都应当去对接新的人群,因为抓住未来的消费者才是品牌的长久生存之道。我们有一些老字号为什么慢慢没了声音,很重要的一点就是,他们对新一代的消费者缺乏足够的重视,对他们的需求不够理解。……