由失协走向平衡：海德平衡理论视角下网络直播的认知模式及规范

刘嘉迎

随着移动互联网技术的发展和网络空间的普及，人们作为媒介的使用者，已不再是单纯的接受者。在纵横交错的网络场域中，几乎人人都拥有表达的机会与渠道，是信息生产者、传播者，甚至在资本的强势参与之下，还充当着在“产销合一”逻辑链条中的“数字劳工”及消费群体的角色。“在信息传播主体多样化的今天，社会叙事已从少数人主导，演变为多传播主体的网络叙事与主流叙事共生的状态。”[1]在网络空间中，叙事是普遍且多元的，网络叙事作为一种传递信息和内涵价值取向的方式，其多形式叙事文本的构筑源于个体价值、情感经验和社会事件等。同时，“网络叙事参与时代的文化建构”[2]，叙事文本意义的有机集合共同构建了网络的文化图景，这种“拟态”的文化环境亦会反作用于浸淫其中的每一个个体，深刻影响着人们对社会和自我的认知和理解。

本文所探讨的“网络叙事”是指在网络环境中利用多媒体的表达符号，如文字、图像、声音或微博、短视频、直播等形式的话语，来描绘个人的社会生活实践故事，传播信息、情感与体验。为研究方便，笔者选取时下比较流行的网络叙事的传播方式——网络直播，从传播链中更经常充当受者的角色出发，在海德的平衡理论的支撑下，通过对涉及的三个对象（认知主体P、与其有联系的对象O和在网络中传播的媒介产品X）进行其间关系的逻辑梳理，总结出人们在作为受众时对网络直播这一网络叙事方式的认知模式，最后依据平衡理论提出叙事的规范和对策，廓清网络空间叙事的生态环境。……