人力成本逐年攀升 客户过于集中唯都股份如何走出困境？

丁爽

6月30日，深交所披露上海唯都市场营销策划股份有限公司（以下简称“唯都股份”）招股书。以CRM（客户关系管理）营销、零售辅导和数字营销为主营业务的唯都股份，拟冲刺创业板。

招股书显示，报告期内，唯都股份营业收入分别为1.62亿元、1.95亿元和2.09亿元，维持增长态势。在营收不断增长的背后，随着业务规模的不断扩大，企业人力成本也在不断上升，2019年甚至出现了“增收不增利”的现象。

此外，唯都股份客户集中度较高，且其营收来源高度集中于汽车行业，在汽车行业整体销量逐年收缩的大背景下，其面临的风险有所上升。

人力资源成本压力不断加大

从营收和利润表现来看，2020年唯都股份表现不错，其营业收入为2.09亿元，同比增长7.18%，净利润为6377.53万元，同比增长30.55%。

值得注意的是，2020年，受新冠疫情影响，国家对企业实施社保减免措施，唯都股份减免社保费用达1000.23万元，其中计入成本的社保减免金额为882.38万元，降低了企业的人工成本水平，对企业利润表现起到了积极影响。然而，社保减免并不具备可持续性，对企业业绩的影响是偶然的，而除去该部分社保减免政策带来的影响，企业净利润将由原本的6377.53万元降至5495.15万元，净利润增幅将大幅收窄。

此外，从以往的经营业绩来看，2018年、2019年，该公司净利润分别为5072.85万元、4885.16万元，其中2019年，同比降低了3.7%，而当期，其营业收入增幅为20.06%，在营业收入保持增长态势的情况下，唯都股份的净利润却有所下滑，出现了“增收不增利”的情况，这又是为什么呢？……