忘记KPI，让企业自播热起来

张书乐

2020年标榜全网最低价的带货噱头，在网红主播频频翻车中已经破产，而各种假货在直播间里的泛滥，也让品牌和主播吃尽了苦头。

选择企业自播会是一个最好的解决方案吗？就如2020年年初携程董事长梁建章Cosplay 30多个角色，或者是格力电器董事长董明珠连场直播！

答案肯定不是如此，总裁（高管）带货本应是偶发事件，而企业自播则远不该过度消费自己高层的人气和时间。

怎么破？不以带货为目的的企业自播，才是最好的直播带货，而最好的承载体则应该是把直播间变成旗舰店。

作茧自缚，自播所以不热闹

企业自播最大的优势是价格，最大的劣势在于话术。

比起头部网红如薇娅、李佳琦等天马行空的言谈与句句诱惑勾人购买的话术，企业自播主打的问题往往缺少勾人的兴趣。结果，前者立竿见影看到人气（未必是销量），而后者往往门庭冷落车马稀。

就如董明珠第一次带货那般，一如电视访谈，尽管看似收放自如却缺少了亲和力，更类似一个带有电视购物功能的财经人物访谈节目。尽管后续直播的销量指数级爆发，但事实上和董明珠个人的主角光环关系不大。

今年6月上旬，带着话题我围观了15场不同企业的自播带货，很容易就看到了问题的症结所在。

一是为何总在叫卖说明书？

企业自己选择的主播不断介绍着产品的优点和效果，却让人感觉如同在念说明书一般。

答案或许是和门店销售不同，哪怕是金牌销售，在面对镜头而不是顾客的情况下，也往往没有了答疑解惑的那种灵动，自然也就只能照本宣科地根据既定的脚本和话术，把产品一一推荐给“空气”？……