论新时代高校辅导员如何提升自身素质

孙麦双

摘 要：在新时代下，高校辅导员面临着越来越多的挑战，辅导员自身素质的高低直接决定工作质量的好坏。因此，不断提升自身素质对于辅导员个人、学生以及高校育人工作，都具有十分重要的意义。辅导员可以从素质能力、职业技能、自身形象三个方面共同发力，提升自身素质，为学生服务，提高高校育人水平。

关键词：新时代 高校辅导员 自身素质

On How to Improve the Quality of College Counselors in the New Era

Sun Maishuang

Abstract：In the new era， college counselors are facing more and more challenges. The quality of counselors directly determines the quality of their work. Therefore， continuous improvement of one's own quality is of great significance to personal counselors， students， and the education of colleges and universities. Counselors can work together from the three aspects of quality and ability， professional skills， and their own image to improve their own quality， serve students， and improve the level of education in universities.

Key words：new era， college counselors， self-quality

党的十九大报告中指出：“经过长期的努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位。”自进入新时代以来，国家对于高校在立德树人方面的工作提出了更高的要求，尤其是对辅导员的自身素質提出了更高的要求。高校辅导员在大学生学习、生活、工作的方方面面都扮演着十分重要的角色，既是大学生成长道路上的关怀者，还是能给大学生带去心理依靠的“知心朋友”。高校辅导员自身素质的提升，对于提高高校学生日常管理工作、提升高校育人水平、加强学生思想政治教育、培养社会主义合格的建设者和接班人等方面都能提供更加坚固的基础力量和基石作用。因此，作为一名高校辅导员，应该不断加强自身素质，着力提高自己在素质能力、职业技能、自身形象三个方面的能力。

1 思想政治素质和心理素质

高校辅导员的素质能力是一种系统地，既有政治性，可以在立德树人之路上为大学生提供思想政治方面的培养和教育，也具有不可替代的专业性，还具有为学生排忧解难的强大心理素质。

1.1 思想政治素质

新时代以来，我国的科学技术不断进步，人们接收信息的速度呈现一种裂变式的发展，一些“碎片化的”“不良的”“博眼球”的信息不断侵蚀着大学生的思想，造成了当下部分大学生的信仰危机。面对这种现象，高校辅导员对学生在思想政治方面的引导就显得尤为重要。辅导员自身的理论修养在教育和引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观方面就成为了非常重要的武器和工具。

对于辅导员来说，提高自身的理论修养，就需要高校辅导员花大量时间、集中性、整体性的多深入学习和研读马克思主义的理论性文章，通过对这些理论知识的学习构建自己的知识理论体系。同时，还要与时俱进，多关注时事政治，关心、研究一些教育形势的变化以及重要新闻，运用自己所学到的知识分析时事政治。所以，高校辅导员思想政治素质的提升永远在路上。

1.2 心理素质

当今社会，随着我国现代化建设的步伐持续加快，特别是当今处在一个消费化、大众化、快速变化的经济社会中，越来越多的问题和矛盾不断涌现，对于青少年和大学生来说，很多学生在外界诱惑和刺激下，由于感情问题、学业压力、就业创业困难等给自身带来了比较多的心理问题。面对学生的诸多心理问题，就需要高校辅导员不断提升自己的心理素质，及时对学生出现的心理问题进行有效的疏通解决。

高校辅导员要提升自身心理素质，首先要对自己的角色有一个清晰的认知，对自己的角色产生一种积极的意识，不断去洞察和理解学生的思想问题，以此产生一些抗干扰能力，进而促进自身的心理素质能力的提升和发展;其次是要加强对自身情绪的控制，高校辅导员要提升自身的心理素质，就要学会控制情绪，并且要形成良好的情绪反应能力，要经常保持乐观、积极、健康的心态，从而逐渐提升自己的心理素质能力。

高校辅导员心理素质能力的高低对于高校辅导员的工作有着很直接和很重要的影响，因此，要经常性的、有意识的通过多种方式不断提升自己的心理素质，将健康的、良好的心理素质运用到教育过程中，从而能够充分提高大学生思想政治教育工作的实效性。

2 职业能力

高校辅导员职业能力的提升对思想政治教育工作的传播和推进有着非常重要的作用和影响，要提升辅导员自身的职业能力，就需要从组织管理能力、语言文字表达能力等方面入手，营造环境、把握机会，从而促进高校辅导员队伍的建设和提升高校辅导员的能力。

2.1 组织管理能力

高校辅导员一般分为兼职和专职，对于兼职辅导员来说，日常工作是非常繁忙和杂乱的。一方面要做好自己的专职行政工作，另一方面又要高度重视兼职辅导员工作，这就对于辅导员自身的组织管理能力提出了比较高的要求。具备好的组织管理能力就能在尤其忙碌的时候调整工作的轻重缓急，进而提升自己的工作效率。

高校辅导员要提升自己的组织管理能力不仅需要自身的努力，还需要班级班干部的配合。所以，首先辅导员应该发展一支素质硬、能力高的队伍，要学会规范、有序、充分地发挥班委的作用，认真地抓好学生骨干队伍建设、定期召开班会、组织活动带动自己班级的学生学会自主学习、自主参加活动;其次，高校辅导员要学会运用大数据，通过微信、QQ、微博、钉钉等新媒体工具提升工作的效率，也能多关注和了解到学生的兴趣和爱好，更深入更快的融入到学生中;最后，要提高自身的组织管理能力，就需要辅导员不断增强自身的统筹工作能力，有针对性地为学生们统筹一些对于他们今后的就业和学习有帮助的活动，从而强化学生的就业规划意识。

2.2 语言文字表达能力

作为一名高校辅导员，文字表达和语言表达能力的高低对于教育学生来说是至关重要的。现在很多大学生对于老师的管理和教育都有很大的抵触心理，在管理学生的时候如果用比较生硬的训斥、说服、否定只会增加学生的愤懑之情，起不到任何的教育效果。所以，学生管理一方面要注意自己的语言表达能力，既要起到教育管理的效果，又要让管理有温度、有人文关怀，在和学生进行沟通交流的时候，要注意自己的语气、语调、语速，提高和学生之前的共情能力。另一方面，高校辅导员还要不断提高自己的文字表达能力，要多动笔多写作练习自己的写作能力，提升自身的人文素养。

3 自身形象

《高校公共关系教程》中说到：“形象是人们在一定条件下，对他人或事物由其内在特点所决定的外在表现的总体印象和评价，其本质是人与人、人与物关系的反映”。高校辅导员的自身形象是通过自身的各种行为表现，包括内在的语言、文字以及外在的自身形象包装等方面的行为来形成他人对自身形象好坏的总体印象。高校辅导员的自身形象可以从公众形象、个体形象、网络形象三个方面来提升自身形象，从各方面充分发挥主观能动性，主动塑造自身形象。

3.1 公众形象

作为一名高校辅导员，在学生中、在学校中树立良好的公众形象是十分重要的。在树立公众形象的过程中，高校辅导员要多在公正、有序、创新、整合等方面下功夫。第一是要树立公正的形象，高校辅导员就必须做到对待学生一视同仁，在学生中间始终保持自己公正的形象;第二是要保证班级工作的有序性，要在学校和学生中树立自身良好的公众形象，就需要让自己在处理班级工作和学生工作的时候保持有序性;第三是要勇于创新，要进行积极有效的创新，通过创新活动能够提高自己在学院中的公众形象;第四是要学会整合，高校辅导员工作有时是比较繁杂的，很多工作比较零碎也比较小，这就需要辅导员对各项相关工作进行整合，通过整合实现有序性，进而从多方面提高自己的公众形象。

3.2 个体形象

通常情况下，人们初次对一个人进行评价大多是会根据初次见面进行评价，而在简短的时间里，要树立良好的个体形象，作为一名高校辅导员，就需要在短时间的相处下，将自己的博学、温暖、真实、亲近等渗透在每一句话中，從这几个方面树立自己良好的个体形象。首先是博学，一般来说高校辅导员都是经过笔试面试、入校之后又会进行多次培训的，再加上辅导员自身的努力，在和学生进行交谈的过程中，就需要注意自己的谈吐等，通过博学提升自己的个体形象;其次是温暖，高校辅导员要提升自己的个体形象，在进行教育管理的时候就要学会有温度的、温暖的管理;在进行学生工作的时候要有同理心，根据学生的问题进行真实的解答，不夸张、不浮夸、不做虚假的承诺或给学生不切实际的幻想等等。通过不断提高自身的博学、温暖、真实、同理心，从而不断提升自己的个体形象。

3.3 网络形象

在科学技术突飞猛进的现代社会中，新媒体快速发展，越来越多的人们选择在新媒体平台上发布各种消息，在这样的背景下，对辅导员的应变能力以及教育引导能力都提出了很高的要求，辅导员和学生之间的沟通交流不再是单一的面对面交流，在多种新媒体平台上都可以进行交流，也可以在多媒体平台上发布一些自己的动态或者是对某一事件某一新闻的看法。作为一名高校辅导员，要提升自己的网络形象，就要学会让自己在网络上有趣、温情、治愈并且能带来思考。

4 结语

总之，在科学技术高速发展的背景下，对辅导员的自身素质的提升提供了很多的便利，但是也给辅导员带来了更多地挑战。所以，高校辅导员要不断学习、多深入关注了解时政新闻，通过提高素质能力、职业技能、自身形象，从而全面提升自身素质，做有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”好老师。

基金项目：山西师范大学现代文理学院2020年度基础研究基金项目。

参考文献：

[1]李健荣，邱伟光.高校公共关系教程[M].上海：上海中医药大学出版社，2007.

[2]习近平在全国高校思想政治工作会议上强调：把思想政治工作贯穿教育教学全过程  开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报，2016-12-09（01）.

[3]杨东.高校班级管理工作探讨[J].东方企业文化，2013，29（09）：74-77.