别把消费者逼成“智多星”

2021-08-06 04:46:05
文萃报·周五版 2021年20期
关键词:消费者

近日,“龙虾掰腿事件”引发网友热议。事件中的闫女士买了龙虾拿去餐馆加工,为防调包掰掉两条小腿,可菜上来后,她发现龙虾不仅个头长了,小腿还“重生”了。闫女士说,龙虾是她在海鲜市场花了500元买的活虾,经海鲜店老板提醒,掰掉了两条小腿防止加工时被调包。最终餐馆老板給重新做了一只龙虾。

都说买家不如卖家精,但消费者好不容易扳回的这一局,却让人在开心之余有点心酸。与其说是商家让消费者变得越来越精明,不如多问一句,谁把消费者逼成了智多星?对于不诚信经营、侵犯消费者权益行为,相关部门要敢于亮剑。对于宰客这样的老大难问题,要找出解决良方。只有这样,才能增加老百姓愿消费、敢消费的底气,从而释放消费潜力。


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