“糊涂账”?
市民吐槽网约车打车贵、司机抱怨平台抽成高,网约车平台收取服务费抽成究竟几何?通过对照乘客付款账单、司机收款账单明细,新华社记者发现两者差距从25%至35%不等。平台收取一定服务费可以理解,但制定收费规则、标准,应建立在公开、透明、合理的基础上,不能做成“糊涂账”。
被“戴”
日前,江苏消费者小孙购买家电产品时,被工作人员告知商城与运营商合作,用户升级5G话费套餐即可收到1440元的现金抵扣券。办理该业务后,小孙发现现金抵扣券牵出了分期贷款业务,感觉自己被贷款了。消费者不知不觉被套牢,不得不當“忠实客户”。