【摘要】我国城市发展十四五规划中已经明确提出,加快建设交通强国,完善综合运输大通道,以轨道交通为代表的新基建将成为稳投资、扩内需的重要途径,因此未来城市轨道交通专业人才需求量将会呈现出逐年快速增长的态势,但是城市轨道交通作为一个新兴行业,如何为其培养所需的高技能人才队伍成为当前高职院校城轨专业适应人才市场需求變化中面对的首要问题。本文立足企业、面向社会需求,选取案例学校山东交通职业学院进行高职行业英语与城市轨道交通客运服务专业课程设置现状研究,建立基于城市轨道客运服务行业英语的特色课程混合式教学模式。通过有效精准地分析对应该专业的职业岗位标准,针对城市轨道交通运营管理核心工作岗位群和工作任务,总结城市轨道交通客运服务人员应具备的服务英语方面的基本素质和职业能力,依据企业需求导向、职业能力培养为核心的课程设置原则,并针对存在的问题提出相关优化建议。
【关键词】高职行业英语;课程设置;城市轨道交通客运服务;优化建议
【作者简介】董娟(1982.05-),女,汉族,山东交通职业学院,讲师,本科,研究方向:英语教育。
【基金项目】本文系山东省教育科学“十三五”规划课题2019年度“高教外语教学专项”一般资助课题“基于典型工作任务的高职《城市轨道交通客运服务英语》在线课程开发”(课题编号:BYGY201912)的阶段性研究成果。
一、国内外课程设置与专业适应状况的研究情况……p>