ISO管理体系在检验科质量管理中的应用评价

李雅楠

摘  要：目的  探究将ISO管理体系运用于检验科质量管理的实际效果。方法  以大庆油田总医院检验科80位医务人员为观察对象，选取2017年1月～2018年11月大庆油田总医院施行常规质量检验的数据，视为对照组，另选取2018年12月～2019年12月大庆油田总医院检验科的质量检验施行ISO管理体系，视为实验组。对两组患者对基础检验.病房管理、重点环节检验以及药品与器械管理的效果评分施行对比，并对比检验人员的理论成绩以及实践操作能力评分。结果  实验组基础检验、病房管理、重点环节检验以及药品与器械管理的效果评分高于对照组（P<0.05）;实验组理论成绩以及实践操作能力评分高于对照组（P<0.05）。结论  将ISO管理体系运用于检验科质量管理的实际效果明显，有利于更好地开展各项检验工作，提高治疗管理的实际效果。

关键词：ISO体系;检验科;质量管理;人力资源管理

中图分类号：R197.32    文献标识码：A    文章编号：1009-8011（2021）-2-0158-02

近年来，我国综合国力得到飞跃性的发展，其中现代化、专业化的医疗条件、医疗环境也呈现出快速化的发展，而做好各种疾病的检验工作、检测工作、诊断工作是医院检验科的重要内容，而且对一个医院的形象也具有极其重要的意义[1]。当前正处于医疗体制改革深化的时期，结合人们对医疗技术水平、服务体系更高的要求，在重视医疗水平的同时，也要注意治疗环境，尤其是治疗内部质量管理等方面的提升。因此，对于现代医院中的管理工作说来，检验科是不可或缺的组成部分[2]。基于此，本文将针对ISO管理体系运用于检验科质量管理的实际效果施行深入分析，具体内容如下报道。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选取2017年1月～2018年11月大庆油田总医院施行常规质量检验的数据，视为对照组，另选取2018年12月～2019年12月大庆油田总医院检验科的质量检验施行ISO管理体系，视為实验组。……