中国石油财务共享采购报销业务流程优化的探索

聂雯

[摘 要]在大数据爆炸的新经济形势下，互联网、物联网、5G、人工智能等新兴数字技术的发展，促使企业不断创新管理模式以谋求更好的发展。财务共享服务模式作为财务转型的重要创新，得到越来越多国内外企业的认可。文章选取中国石油财务共享诸多交易性流程中的采购报销业务进行探究，分析流程优化点，提出优化方案，更好地体现共享提质增效的优势。

[关键词]财务共享;采购报销业务流程;物联网

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.09.168

1 研究的背景及意义

1.1 研究的背景

财务共享起源于美国，作为一种新型管理模式，目前已经在国际大型企业中得到广泛应用，如壳牌石油、中国石化等。中国石油从2017年成立西安中心试点开始，相继成立了成都中心、大庆中心和吉林业务部。各中心具体按业务内容分别设置采购支付部、销售收款部、总账报表部、运营服务部等机构，形成包括采购到付款、销售到收款、总账与报表等交易性标准化流程。根据实际工作的统计和日常运营情况来看，在这些业务流程中，采购报销业务在整体业务量中占了最大比重。并且由于采购报销业务涉及人员最广，其运营的好坏直接影响到客户的体验感。因此，采购报销业务流程的优化在整个共享服务体系中显得尤为重要。

1.2 研究的意义

中国石油财务共享建设尚在初期，各项具体业务流程不可能一步到位，尽善尽美。文章通过对采购报销业务流程的分析，探索如何最大限度地优化流程步骤，消灭非必须环节，提高用户体验度，以期最大程度减少共享业务的推广阻力，实现共享运营效率、质量、服务的提升。……