智能生态系统中图书馆赋能与馆员服务创新研究

徐培德

摘 要：智能生态系统中的图书馆信息来源更具多元化，资源渠道更具广泛性。图书馆与其他行业的信息共享、跨界融合、新型服务等诸多新形态也不断涌现，用户的阅读、借阅形式、需求也发生新的改变，图书馆服务已经发生着巨大的变化。新的时代背景下，图书馆凸显出赋能社会服务、赋能文化建设、赋能用户的时代功能，图书馆员应如何转变服务理念及服务方式，从智能生态系统的思维视角，不断拓展创新服务的范围及内容，满足现代社会对智能化、个性化等图书馆服务的需要，是当前亟需探讨的课题。

关键词：智能生态系统;图书馆;赋能;服务创新

随着互联网、大数据和人工智能的不断发展，现代社会中各领域的数据信息及资源得以实现有效地整合，智能生态系统由此应运而生。智能生态系统可以说是信息生态系统借助互联网、大数据和人工智能的升级与优化，在這一系统中，图书馆已然从独立的公共文化机构中跳脱出来，并借由互联网及大数据实现其与其他资源节点的有效联结，并拥有无限延伸的功能，成为网络空间的中心之一，这使得图书馆承载着时代的新赋能。图书馆作为智能生态系统中的重要组成部分，其信息来源更具多元化、资源渠道更具广泛性，图书馆与其他行业的信息共享、跨界融合、新型服务等诸多新形态也不断涌现，用户的阅读、借阅形式、需求也发生新的改变，图书馆服务已经发生着巨大的变化，图书馆员应如何转变服务理念及服务方式，从智能生态系统的思维视角，不断拓展创新服务的范围及内容，满足现代社会对智能化、个性化等图书馆服务的需要，是当前亟需探讨的课题。……