区域一体化公共图书馆联盟实现文献资源共享的策略探析

陆庆

关键词：区域一体化;图书馆;共建共享;联盟

摘 要：文章论述了地区公共图书馆行业的发展特点，在此基础上进一步探讨了图书馆打造资源共建共享服务联盟的意义，重点研究了地区公共图书馆联盟实现文献资源共享的原则和策略。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）06-0034-03

区域协同视域下，一体化发展已经成为众多行业的发展趋势，随着社会经济的发展和信息化技术的进步，不同地区的合作、共享、流动趋势日趋明显。近年来，我国对公共图书馆发展给予了政策支持，并逐步将公共文化建设上升为国家战略。区域一体化发展是产业结构转型升级的有效路径，同时也是实现产业变革的重要途径。图书馆作为公共文化服务机构需要谋求更大的发展空间，通过地区公共图书馆联盟建设实现公共文化事业发展效益的最大化，同时，通过区域内资源和服务的整合，图书馆既能提升公共文化服务水平，提供高质量读者服务，也能间接提升自身建设水准，打造高标准、现代化图书馆。

1 当前地区公共图书馆的发展特点

1.1 地域性色彩浓厚

图书馆是国家公共文化服务的主导者之一，为推动公共文化事业发展做出了巨大的贡献。随着公共文化事业的发展及图书馆自身发展需求，不少地区的公共图书馆开始考虑发挥自身优势，拓展对外发展路径，联合周边區域的图书馆建立统一的区域联盟，从而形成了富有地域色彩的区域性图书馆共建共享服务联盟。区域范围内图书馆共建共享的一个重要优势是可以发挥区域内本土资源优势，在信息交流、文献建设、服务体系等方面形成富有地域色彩的发展模式。

1.2 多样化特征明显

图书馆发展至今，种类日益丰富，功能日趋完善，各地区的公共图书馆几乎都有不同的服务对象和发展目标。例如，按照服务对象细分，一个区域内的图书馆可以分专为儿童服务的儿童图书馆以及专为少数民族打造的少数民族图书馆;部分地区还针对图书馆的服务内容和专业程度，分成了综合性图书馆和专业性图书馆。总体而言，区域一体化背景下，地区公共图书馆发展的多样化特征日益明显。在此基础上建立服务联盟，可以更好地解决图书馆分布松散性等问题，降低图书馆管理难度。

1.3 协同性效果显著

区域内公共图书馆的快速发展，推动其不断拓展运营范围，从而促进了区域图书馆的协同创新。图书馆成立服务联盟需要坚持互信、合作、共赢的宗旨，共建共享信息资源可以使图书馆获得更多服务效益。长期处在区域一体化背景中，也会使图书馆服务联盟获得更多的社会效应。协同的优势还在于资源得以突破馆际和时空限制，充分发挥资源的价值。馆际间除了共享资源，还可以通过协同协作共享管理经验和服务技术，联盟成员馆的合作能帮助中小型图书馆取得更好的发展，使贫困、偏远地区的图书馆可以获得更多优势资源，可以让图书馆提供的公共文化服务展现出均等化的特征，这也契合了国家大力倡导的普惠性公共文化服务理念。

2 区域公共图书馆联盟实现文献资源共享的意义

图书馆在寻求对外合作时应展现出开放包容的态度，通过共建共享资源提升文化资源的整合效率，增强区域文化服务竞争力。

2.1 统一要素调配模式，降低公共文化服务成本

随着区域一体化程度的逐渐加深，地区公共图书馆的合作越来越密切，在服务、技术、文化等方面的合作已经非常普及，这些变化会不断促使图书馆创新服务方式。地区公共图书馆成立联盟，可以形成互为补充、互为促进的合作关系，文献、设施、人才等各个方面的要素在同一架构和同一体系下，通过约定和协议等进行有效调配，可以更好地满足地区内单个公共图书馆的发展需求，降低了公共文化服务的各项成本。例如，广西北部湾地区图书馆在打造区域内同城化、均等化服务时，依靠科技手段提供资源共享、通借通还“一卡通”等服务，并通过智慧书房打造15分钟公共文化服务圈，开辟“线上+线上”智慧化服务，方便地区内用户享受区域内所有公共图书馆的资源和服务。

2.2 打造统一共享资源平台，精准对接服务与需求

公共图书馆、社区图书馆、高校图书馆在进行合作过程中因彼此服务方式和隶属关系的不同，馆藏资源建设情况也不一样，不能依靠政府职能进行联合。成立信息服务联盟，创建信息资源共享平台，可以通过优势互补的方式为用户提供高质量的文化服务。服务联盟有利于馆际沟通，互相借鉴成功的管理经验，在服务过程中互通有无，明确用户服务方向，精准把握用户需求，提供针对性服务。

2.3 提升资源流通成效，推动知识信息服务模式的升级

地区公共图书馆通过构建一体化流通渠道，可突破原有的资源分享限制，通过线下协议确认、线上快速分享的模式，统一区域内公共图书馆各项资源的流通方法和途径，使公共文化服务体系变得更加健全。该运作模式均由地区内公共图书馆共同建设、共同使用，共享技术和人员等资源，使区域公共文化服务变得更加开放。在区域一体化环境中，地区内公共图书馆要齐心协力共同建设地区品牌，推动图书馆信息服务水平迈上新台阶，从而更加科学地利用馆藏资源，不断完善信息服务内容，创新服务方式。例如，中山市中山图书馆创新发展模式，为进一步提高资源共享效率，打造了联合参考咨询网，实现了广东省多个区域图书馆的合作共享，通过整合机构优势，为用户提供咨询服务。这种创新模式既可以突出服务优势，又可以推动区域内图书馆原有服务模式的转型升级，为用户提供个性化的服务。

3 地区公共图书馆联盟实现文献资源共享的原则

图书馆在合作过程中，为了让多方利益得到保障，可以制定联盟建设标准，根据服务系统共享建设资源，使区域服务联盟变得更加稳定和有序。

3.1 明确发展目标与愿景，出台服务联盟建设标准

服务联盟中区域图书馆的发展愿景是相同的，不同类型的图书馆步调统一。出版社、企业等机构的配合将会推动公共文化事业的逐步发展，使其一体化程度逐渐加深。其中，联盟参与者彼此需要进行交流和沟通，指明联盟未来的发展方向和服务标准，结合约定规范提供公共服务。省市级图书馆需要调查联盟成员的具体情况，只有了解参与者的具体情况，才能制定科学的规范，让权责变得更加明确。主导机构在制定奖励机制的时候，也需要考虑技术、资金、资源等内容，提高其他文化服务机构的参与度。

3.2 融合不同主体与机构，搭建多方协作网络框架

地区图书馆形成的联盟不能局限于自身服务内容和形式，而要融合不同的主体和机构，形成多方协作的网络框架，更好地推动区域图书馆服务联盟的建设工作，使联盟成员可以进行有效沟通，合理分配资源，保障多方利益，合理有序地开展各项业务。例如，广西北部湾图书馆联盟通过积极创新，打造了“图书馆+陈列馆”模式，依托国家历史文化名城的文化背景，在图书馆服务内容中融入当地历史建筑的文化内涵，推出了近代历史文化系列陈列馆，馆内采用智慧书房的形式，配套齐全、服务完善，充分体现了历史悠久、古香古色的地区文化特色。此外，公共图书馆还应适当加入辖区内社区图书馆或农家书屋等内容，形成更加多元的协作体系，使小型或偏远地区图书馆拥有更多资金、技术等资源，合理分配所有资源，增强联盟参与者的凝聚力。

3.3 整合利用数据与技术，设计共建共享服务系统

技术是地区公共图书馆建立联盟、实现共享的基础，特别是在5G、大数据时代，技术已经成为资源共建共享不可或缺的重要力量，通过技术实现资源转化的途径也越来越普遍，物联网、大数据等先进技术为整合数字文献资源、一体化办公模式提供了技术条件。图书馆联盟也可以与互聯网企业进行深入合作，运用馆藏资源共建共享服务系统打破信息壁垒，通过多向流通数据搭建突破时空限制的资源分享平台，将所有资源集成于同一平台，供用户随时随地获取。在该过程中，区域图书馆可以结合大数据、云储存等先进技术，不断整合多元异构数据，挖掘有效信息，丰富数据库内容，使共建共享服务系统变得更加完善，让信息流通过程的安全得到保障，满足该区域多层次用户的不同需求，使服务质量得到保障。

4 地区公共图书馆联盟实现文献资源共享的策略

近年来，国家日益重视公共图书馆文献资源共享，其出发点在于通过高效共享公共文化资源，实现全民阅读时代的资源高效利用，推动形成崇尚阅读、热爱阅读的社会氛围，在此过程中逐步实现公共文化的均等化。因此，笔者认为，地区公共图书馆联盟打造文献资源共享具有可行性和必要性，除了要遵循基本原则，还要采取一些有效策略。

4.1 拓展区域联盟服务范围，打造区域公共文化服务体系

公共图书馆主要为基层群众提供公共文化服务，因此，区域图书馆服务联盟在发展过程中也要保障人民群众的基本文化权益，不断降低区域联盟的加入门槛，延伸图书馆的服务范围，联盟需要与图书馆、高校等机构开展合作，以社区图书馆和农家书屋的创新形式为用户提供文化服务，使协作网络变得更加宽泛，运作模式变得更加规范，从而达到为群众提供高质量服务、传播文化、创新科技的目的。例如，以政府规划打造的经济圈或发展集群为主，融合区域内所有的公共图书馆打造服务联盟，融入“图书馆+”服务理念，结合文旅融合等创新模式，形成跨行政区域的图书馆联盟共同体，进一步提升地区公共图书馆的服务水平和服务效能，进而示范带动各地形成跨区域合作。

4.2 建设城市自助图书馆，外延公共文化服务触角

当前，公众的服务需求越来越多样，对图书馆的要求也越来越严格。联盟在发展过程中还需要重视自助图书馆的建设工作，结合不同主体的服务需求合理配置公共文化资源。公共图书馆可结合当前先进的互联网技术合理利用智能终端设备，在人流量密集的街道和社区建设自助图书馆，为公众提供随时检索和借阅文献资源服务。这种创新型的服务方式缓解了图书馆馆藏空间的压力，有效地提高了图书馆馆藏的借阅率，拓展了图书馆的公共文化服务外延。

4.3 建设特色文献数据库，升级公共文化竞争力

在互联网时代，数字化阅读已经成为主流，不少图书馆为了“赶时髦”，盲目追求数字资源的数量，以追求图书馆的现代化，导致资源同质化现象日益严重。面对前所未有的新挑战，图书馆要根据不同的定位、性质和任务，注重特色建设，做好特色文献建设工作。在区域一体化的大环境中，图书馆需要充分发挥自身优势，利用共建共享平台不断发挥馆藏资源的价值，结合大数据、人工智能等先进技术深入挖掘有效信息，丰富特色文献数据库内容，做到“人无我有，人有我优”，进而增强区域图书馆竞争力和区域文化服务软实力。

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（编校：崔 萌）

收稿日期：2021-05-18

作者简介：陆 庆（1981— ），上海图书馆（上海科学技术情报研究所）助理馆员。