数字时代城市居家养老模式探索

张艺馨 郭晨晨 邱敏

我国的人口老龄化日趋明显。目前截至 2019 年，65 岁以上老龄人比重达到我国总人口的 12 %。估计到 2040 年，65 岁以上老年人的比例将超过总人口的 20 %。随着我国人口老龄化的程度不断加深，如何满足老年群体的养老需求无疑成为一个亟待解决的重要课题。

西安市作为西部大开发的战略城市，是西北地区的人口大省和经济重镇，对周边地区具有极强的辐射作用。于 2000 年步入老年社会，在老龄化背景下的养老问题日益凸显。西安市莲湖区首家“虚拟养老院”的出现，为如何发展西北地区养老服务供给侧改革、提高养老服务质量提供了一条切实可行的探索道路。

虚拟养老院

虚拟养老院作为居家养老的一种新形式，概念最早由苏州市沧浪区区政府、区民政局 2007 年 10 月正式提出。具体来说，虚拟养老院是指由当地政府或有关养老服务机构依托互联网信息平台，在居家养老的基础上，整合老人服务需求，从而为老人提供家政、保健、健康陪护等各类养老服务。

虚拟养老院是新时代信息技术条件下的产物，代表着智能化养老的未来新趋势。虚拟养老院通过信息增值和技术赋能来实现高质量的养老服务，是具有中国特色的新型智慧养老模式，可以实现跨界融合和多方共赢。虚拟养老院通过融入“互联网 +”的技術，对促进养老服务体系朝着规模化、产业化的发展起着重要的作用，能够满足老年群体日益增长的多样化的养老需求。……