浅谈甘南地区用电信息数据采集提升及应用

潘阳 张天泰 王旭 金瑞乐

【摘  要】用电信息数据采集质量在电力企业各类日常业务开展中扮演着越来越重要的角色，论文以甘南地区的数据采集情况为例，分析了制约采集成功率的影响因素，提出了提升数据采集质量的合理化建议，并对采集数据深化应用进行了畅想。

【Abstract】 In all kinds of electric power enterprises， electricity information data acquisition is playing an increasingly important role in daily business. Taking the data acquisition of Gannan as an example， the paper analyzes the influence factors of restricting the acquisition success rate， puts forward reasonable suggestions to improve the quality of data collection， and imagines the deepen application of the gathering data.

【关键词】用电信息采集;提升;策略;应用

【Keywords】 electricity information acquisition; promotion; strategy; application

【中图分类号】TM714                                          【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）08-0122-02

1 甘南地区用电信息数据采集指标分析

甘南地区当前共覆盖低压用户223952户、公/专变用户7453户，各类用户的用电信息数据采集运维工作主要依托各属地单位、供电所自主开展，数据采集成功率始终无法突破99.5%的瓶颈，在甘肃省14家地市公司中排名靠后。

通过对用电信息数据采集失败用户进行比对分析及基层单位调研，发现主要存在以下短板：

一是对长期采集失败用户处理不及时，在所有采集失败用户中占比高达45.7%，积压明显;

二是对占比较重的专变采集成功率关注程度不足，仅99.1%，严重倒挂;

三是各单位间指标差距较大，部分单位责任意识淡薄，运维效率较低;

四是对共性、难点问题缺乏针对性处理方案，技术支撑力量不足;

五是采集失败用户闭环管控不到位，对超期未处理情况缺少跟踪考核;

六是对雨雪灾害、光缆故障等外力破坏导致采集成功率大幅下滑的情况缺少预控及应急处理措施。

如何细化用电信息数据采集成功率管控颗粒度，缩短采集故障运维周期，确保各类用户用电信息数据采集成功率稳定在高位运行，是亟需解决的命题。

2 甘南地区用电信息数据采集提升策略

为高效提升用电信息数据采集质量，甘南供电公司坚持立足问题导向，找准发力点，制订了一系列切实可行的数据采集提升策略。

2.1 构建采集运维体系

设立州、县、所三级采集运维管控体系，明确各层级责任人及岗位职责，搭建线上工作平台，实现一体化联动，确保指标监控到位、异常下发到位、问题分析到位、闭环整改到位。建立“日通报、周分析、月考核”机制，每日早、中、晚定时通报当日用电信息数据采集指标实时动态及故障消缺进度，务求做到“当日问题、当日处理”;每周汇总分析采集疑难问题，制订“一案一策”，协调各方资源限期整改;每月差异化制订月度用电信息数据采集成功率指标考核阈值，奖优罚劣，充分发挥绩效杠杆作用。

2.2 着力采集指标提升

以99.9%为目标值，倒排用电信息数据采集指标提升里程碑计划，统筹资源配置，组织州公司采集运维班、外委运维单位与各县公司一一结对、包片包干，在提供业务支撑、技术指导的同时加强督导、落实责任，推动数据采集成功率稳步提升。有序开展HPLC升级改造工作，对全口径用户进行HPLC模块更换，力争在省内率先实现HPLC全覆盖，为用电信息数据采集指标提升奠定硬件基础，确保采集指标维持在高位运行，为台区在线线损、自动化抄表等基础业务提供可靠数据支撑。

2.3 压实采集数据质量

坚持透过指标看问题，严格把控用电信息数据采集质量缺陷、现场违规违约风险、电费资金安全隐患。常态开展长期采集失败用户治理，力争将全州长期采集失败用户大幅压降，有效避免问题积壓，确保数据采集在控、可控;制订《采集设备停用管理工作规范》，对确需停用终端严格审批，严禁私自停用终端，持续提升采集指标真实性;切实做好非自动化抄表用户现场核查，定期组织专人现场核查疑似异常用户，锁定估抄、漏抄等问题用户，及时完成电量追补。

2.4 广泛开展专业培训

利用日常现场作业、基层调研等契机，加强与一线工作人员的沟通交流，了解他们在实际工作中的难点、疑点问题和专业知识、技能诉求，进行针对性分析、讲解及培训指导，在解决实际问题的过程中共促提升。

依托甘南供电公司“在线大讲堂”的平台，围绕《智能电力计量终端常见故障分析》、《计量资产基础》、《计量装置现场检验及检查》等主题，开展多轮次面向州、县、所职工的普适性培训，切实做好“传、帮、带”工作，在助力用电信息数据采集专业水平提升的同时帮助他们找准发展方向及定位，确保专业发展有传承、有延续。

多措并举之下，全州累计完成HPLC模块更换216994户，用电信息数据采集长期失败用户从614户大幅压降至20户以内，用电信息数据采集成功率由99.1%提升至99.95%以上，日最高采集成功率达100%，创历史新高，采集指标排名由全省末位一举跃升至前茅。与此同时，全州累计出动80多人次核查疑似用电信息数据采集异常用户754户，锁定估抄、漏抄等问题用户241户，及时完成电量追补，实现了用电信息数据采集质效双提升。

3 甘南地区用电信息采集数据拓展应用

在用电信息数据采集质量不断提升的基础上，甘南供电公司实现了“数据流、信息流、业务流”的有机融合，为传统业务模式创新及民生领域深度服务创造了巨大的可为空间。

3.1 革新抄核收模式

依托海量用电信息数据，实施“抄—采”业务管理模式的变革创新，彻底改变传统的现场抄表、人工核算及交费管理模式，变手工抄表为自动抄表，变人工核算为智能核算，变现金收费为电子收费，变账务处理为实时清账。建立电量电费采集、核算、发行、通知、催费、收费、账务一体化全自动作业，实现电费抄核收帐全过程系统自动流转。通过找准管理短板、细化管理内容、变革管理手段、完善系统自动核查规则等方式全面实现“抄表自动化、核算智能化、交费电子化、账务实时化、服务互动化”的管理目标。

3.2 丰富用电检查维度

基于用电信息采集数据，整合用采、营销等信息资源，借助大数据思维和技术，通过多维度、多关联、多层级的异常判别分析模型，以线损管理为风向标，开展用户用电行为、用电习惯分析及用电设备实时在线监测，实现用户窃电、违约用电等用电情况远程监测，借助信息化手段，变革传统的用电检查模式，由现场专项检查向信息化、数字化实时监控转变，快速确定用户用电异常的靶向性，大幅缩短用户用电异常发现的周期，提升计量装置运行水平和用户安全用电水平，防范用电风险。

3.3 精益计量技术监督

利用采集到的电能表电能、运行工况、事件记录等相关数据，通过对电压、电流等关键参数在线监控，系统智能诊断并生成计量装置运行异常清单;丰富计量资产全寿命周期管理内容，结合运行故障信息，动态修正业务分析模型及寿命预测模型，开展了计量器具的品级评定，指导计量器具的状态检测与状态轮换，将传统的按周期检验变革为按状态检验，提升了资产管理效率;通过引入布林算法，建立了计量装置运行质量趋势预警机制，超前对计量设备运行质量进行预/告警，结合专家知识库，自动生成趋势分析结果、风险提示、监控建议等，辅助预测未来可能出现的重大设备运行故障等问题，从而达到监督避险的目的。

3.4 支撑能效决策管理

借助24小时用电信息全时段自动采集，实现了在大数据层面的电力用户用电信息挖掘，为错峰用电、尖峰电价、地方经济发展趋势分析等一系列高级应用提供数据支撑和决策依据，真正实现电力看民生、电力看经济，助力政府科学分析各个行业电量、产值变化，支撑宏观政策、结构调控、产业导向，以及工业GDP的增长趋势和结构变化。此外，甘南供电公司还能充分运用云计算和大数据分析等技术手段，分析用户的用电类别、用电习惯，构建相应的用电分析模型，引导用户实现企业、家庭能效管理，为实现“碳中和、碳达峰”做好支撑。

【参考文献】

【1】牛春霞.電力用户用电信息采集[M]. 北京：中国电力出版社，2012.

【2】任国卉.国网运城供电公司用电信息采集管理系统优化研究[D].北京：华北电力大学（北京），2017.

【3】周备宁.浅析基于用电信息采集系统的台区线损管理提升工作策略[J].新疆电力技术，2018（03）：26-27.