养老护理员职业发展需破除职业偏见

何丽

【摘  要】老龄化背景下，国家对养老护理员队伍建设重视程度日益提高，但国内养老护理员职业认同感低、职业发展困境大、人员队伍建设难局面并未扭转。其中，职业偏见是造成上述现象的重要原因，目前鲜有研究对养老护理员职业发展中的职业偏见进行阐述。论文从职业偏见角度出发，阐述我国养老护理员职业发展中职业偏见的主要表现及危害，并在结合我国实际养老国情的基础上，提出针对性建议。

【Abstract】Under the background of aging， the state has attached increasing importance to the construction of nursing staff， but the situation of low professional identity， difficult career development and difficult personnel construction of nursing staff in China has not been reversed. Among them， occupational prejudice is an important cause for the above phenomenon. At present， few studies have elaborated on occupational prejudice in the career development of nursing assistants. Starting from the perspective of occupational prejudice， this paper expounds the main manifestations and harm of occupational prejudice in the career development of elderly nursing assistants in China， and puts forward corresponding suggestions based on the actual national conditions of the elderly care in China.

【关键词】养老行业;护理人员;职业偏见

【Keywords】pension industry; nursing staff; occupational prejudice

【中图分类号】C912                                          【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）08-0136-02

1 引言

关于偏见的阐述始于美国种族歧视制度相关研究。社会心理学家认为，偏见是一种先入为主的看法，采用事先预判的方法对某群体或个人进行定义，而产生对这一群体或个人不公正看法、行为以及感情的组合。职业偏见是偏见的下位概念，是偏见类型之一，是指由于对某职业的刻板印象或模糊性而产生的一种态度或看法。自2000年养老护理员出现至今，养老护理员在职业发展中存在的困境，阻碍了我国养老护理队伍的建设以及养老服务事业的发展，其中，对养老护理员的职业偏见是主要“拦路虎”之一。

2 我国养老护理员职业发展中职业偏见的主要表现

2.1 专业认知偏见：养老护理工作不需要专业性支撑

我国养老护理职业起步较晚，直到2002年，国家劳动和社会保障部颁布《养老护理员国家职业标准》，才正式对养老护理员进行定义，但现实中这一职业发展仍参差不齐，社会对养老护理员的专业认知并未随着国家导向而发生实质性的改变，而停留在养老护理工作不需要专业性支撑的认知层面，认为养老护理工作是简单照顾老年人，为其生活提供日常帮助。此外，我国护理行业发展以来，主流观念中对护理专业存在着认知偏差，认为护理员是辅助人员，专业性不高，但目前护理人员角色日益多元化，在健康护理领域发挥着重要作用，专业性要求较高。养老护理员作为护理员类型之一，工作内容烦琐，难度大，特别是针对失能老人和失智老人的照顾。且老龄化加重背景下，养老服务需求呈现多层面、专业化的特点，需要其对基础医学、心理学、管理学有专业性把握。

2.2 工作身份偏见：养老护理员是服务老人的保姆

“老有所养”是当今社会发展的时代考题，也是我们必须完成的社会命题。守护夕阳红，让老年人接受更加专业化的养老服务，是实现这一社会命题的必要条件。其中，养老服务的发展必须依托于养老护理员人才队伍补给。但在传统观念中，养老护理员所从事的工作就是“伺候“老年人的保姆工作，在地位上低人一等。受部分传统观念的影响，认为养老护理是社会底层人员从事的工作，导致年轻人，特别是城镇年轻人很少选择这一工作。同时，养老护理员在社会支持方面薄弱、家庭成员對其工作支持度和认可度不高、在工作中养老护理员易受到地位不等对待、对养老护理员存在身份偏见等种种原因给养老护理员的职业发展带来压力。

2.3 性别看法偏见：男性不适合从事养老护理员工作

多项关于我国养老护理员现状调查研究显示，养老护理员队伍人员构成不合理，性别比例严重失衡。民政部社会福利中心（2015）基于对全国养老机构系统中239312名养老护理员进行调查发现，女性养老护理员近似于男性的两倍，基本“垄断”养老护理员这一职业，人员比例上十分不均衡。此现状背后的原因与传统思想有关，在过去，人们认为女性更细致，更加适合从事养老护理工作。但随着我国老龄化进程加快，养老需求呈现多样化，上至养老护理管理统筹工作，下至养老护理技术专业工作，都需要更均衡的人员队伍作为支撑，男性在现代养老护理工作中同样具有优势。其次，在护理行业中，人们认为从事护理工作的男性往往缺乏阳刚之气，“伪娘”的帽子也一直被扣在男性护理员身上，这种现象在养老护理行业屡见不鲜，导致男性在主观意愿上对养老护理行业产生一定抵触。

3 养老护理行业中职业偏见的危害

第一，养老护理员从业门槛低、护理服务质量参差不齐，整体服务质量降低。养老护理员职业准入门槛低主要体现在从业人员整体学历偏低、持证率低、从业护龄短等，有证的人员不一定在岗工作，在岗无证护理员居多，相关理论知识缺失、护理经验缺乏，直接对养老护理行业服务质量造成影响。陈卓颐（2008）认为我国目前养老护理人员参差不齐的现状和国家政策制度有很大关系，缺乏明确的养老护理员工作准入制度，造成养老护理员从业门槛低的现状。中国民政（2015）社会福利课题组基于对2万多名养老护理员的调查发现，养老护理员整体学历偏低，文化程度为高中以下的养老护理员占70%以上，本科和研究生占比不超过10%。林治（2020）通过对养老机构护理员进行调查，发现养老护理员专业水平主要受到学历和护龄影响。

第二，养老护理员职业认同感低、职业价值实现受阻，护理人员流失严重。我国养老护理员职业认同感较低，“护工慌”现象严重，但养老护理员的职业认同感与养老机构的发展息息相关，影响着我国养老护理事业的建设和发展。专业人士认为“职业认同低下”是造成职员工作积极性不高、职业倦怠、离职率增高的主要原因之一。目前我国养老护理员职业认同较低，养老护理员自我实现感低，对养老护理工作的效率产生了一定的负面影响，导致养老护理员严重流失。刘嘉奕（2014）指出护理员职业认同的高低影响了养老机构的服务质量，也影响养老护理员职业化、专业化的发展。养老护理员作为直接给老人提供日常照料和精神关怀的服务者，是养老机构工作中一支重要的队伍，但我国目前养老机构护理员面临着社会认知度低、专业人才严重流失的困境。

第三，养老护理员性别结构失衡、缺乏男性职业价值，护理队伍建设失调。我国养老护理员在人员结构上，以女性为主，人员结构比例失衡。这一现状主要与对养老护理的性别偏见有关。但就目前我国的养老需求来看，由于老龄化进程加快，养老压力大幅提升，养老护理员在日常工作中工作量大、工作内容繁重复杂、工作强度大，男性养老护理员在养老护理工作中的优势显现，各机构需要重视对男护士的培养和引进。褚福梅认为（2009）男性护工的缺失有损于整体护理团队的建设发展。据数据显示，北京某代表机构男性护理员在数量上仅占总体10%。随着我国人口老龄化程度加深，男性老人在养老服务上对男性护理员的需求上升，且整体护理工作在难度和复杂度上的变化，对男性护理员的需求加大，但目前男护理员资源稀缺，显然无法满足养老服务市场的剛性需求。此外，男性护理员在数量上的短缺，使养老护理工作重担落在女性护理员肩头，容易造成养老护理员队伍压力持续恶性循环。在养老护理员队伍中，长期缺乏男性护理员，由于刻板印象的存在，容易使整体的护理员队伍被看成弱势群体，影响整体的护理队伍建设。

4 启示与思考

养老护理员这一职业名称自2000年出现至今，已有21年。养老护理员这一职业，是我国应对人口老龄化的必然结果。养老护理员作为新兴职业，目前人们对这一职业还存在着职业偏见，严重影响了我国养老护理队伍的建设以及国家养老护理行业的发展。克服对养老护理员的职业偏见需要重视顶层设计和基层注力，注重多元力量的结合。在顶层设计上，政府层面需要充分发挥主导作用，聚力养老护理员职业准入机制的完善和监管、养老护理专业人员的储蓄力量建构、养老护理员职业的相关改革，为消减对养老护理员的职业偏见做好顶层设计;在基层注力上，需要机构、社会、组织共同发力，加强对养老护理员工作的宣传，为养老护理员职业偏见的消减提供良好氛围，同时对养老护理员进行相关专业培训，提升养老护理员的专业技能，打破养老护理员市场参差不齐的局面。此外，养老护理员自身需要建立自信自强的观念，努力学习专业技能，为职业发展树立新形象。

【参考文献】

【1】民政部社会福利中心课题.组我国养老机构从业人员现状、问题及对策研究—基于全国养老机构数据直报系统239312名从业人员的数据分析[J].中国民政，2015（17）：29-31.

【2】陈卓颐，黄岩松，罗清平，等.关于老年服务与管理专业办学的理性思考[J].中国老年学杂志，2008（28）：143-145.

【3】林治，冯慧，胡亚杰，等.新常态下养老机构护理员专业水平影响因素的调查研究—以新余市养老机构为例[J].文化创新比较研究，

2020（13）：179-180.

【4】刘嘉奕.养老机构护理员职业认同研究[D].北京：中国青年政治学院，2014.

【5】褚福梅，高静，侯艳梅.破除性别偏见引导男性从事护理工作[J].齐齐哈尔医学院学报，2009，30（17）：2179-2180.