观察分析精细化管理在神经内科护理管理中的应用价值

2021-08-18 12:58:34张玉萍曾海金周红烨
世界最新医学信息文摘 2021年43期
关键词:满意度质量护理

张玉萍,曾海金,周红烨

(广东省高州市人民医院神经内科,广东 高州 525200)

0 引言

神经内科患者的特点,一般可总结为老年患者居多,且疾病紧急发作,病情发展迅速,患者住院时间比较长。该类患者在接受护理过程中,会出现不同程度的危急情况。神经内科护理人员,服务的对象比较特殊,而工作压力大,且护理专业技能以及沟通能力的要求都比较高。而护理工作中,护理不当,可导致护理差错及漏项的发生。而护理人员的责任心以及工作积极性都会影响到护理效果。相关研究认为[1],对神经内科患者实施有效的护理干预,可保证其治疗效果,满足其生理及心理需求。为此,本研究认为对神经内科护理工作进行有效的管理,可提升护理效果及护理质量。精细化护理,顾名思义是通过将护理管理细化而实施的管理措施。本研究将其应用在神经内科护理管理当中,观察应用效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

从本院2019年9月至2020年8月神经内科收治的病患中共筛取60例,另选取在此期间为患者实施护理服务的护理人员共20名。将其以随机双盲法分组。对照组和观察组各纳入30例患者及10名护理人员。对照组,患者,男35例,女25例,年龄42~82岁,平均(60.3±4.8)岁。护理人员年龄22~46岁,平均(28.4±3.4)岁。其中,主管护师1名,护师3名,护士6名。护龄1~15年,平均(6.5±2.2)年。观察组,患者,男40例,女20例,年龄44~83岁,平均(61.1±5.2)岁。护理人员年龄21~45岁,平均(28.8±3.6)岁。其中,主管护师1名,护师2名,护士7名。护龄2~14年,平均(6.6±2.4)年。两组护理人员和患者资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

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