打造“一站式”服务 “专属联络员”先行

沈阳市市场监管事务服务中心（沈阳市检验检测中心）打造“一站式”服务新模式，选配34名“专属联络员”，以“零距离服务”为理念，专属服务华晨宝马汽车有限公司、地铁集团有限公司运营分公司、红星美凯龙、沈阳顶益食品等17个行业的126家企业。有效提升企业检验检测能力，助力企业产品质量把控。

截至目前，已为华晨宝马三大厂区39个部门累计提供了288次点对点精准检验检测服务，上门取送样品150余次，现场检测44人次，节约了企业大量的人工成本和时间成本。为辉山乳业、伊利、中街冰点、沈阳顶益食品等28家企业49名化验员进行技术培训，有效提升企业检验检测能力，助力企业产品质量把控。

为更好服务沈阳企业，完善精细化服务，实现“线下优化完善、线上重点突破、线上线下融合”的工作定位，沈阳市市场监管事务服务中心（沈阳市检验检测中心）将在2021年年底前完成三个线下“一站式”服务站点和一个线上公共服务平台的规划建设，制定《“一站式”质量服务站建设规范》《“一站式”质量服务站服务規范》两个市级地方标准，为沈阳支柱产业、重点企业等提供高效、便捷的检验检测“一站式”服务。