王君
伴随着我国公立医院的改革进程的推进,传统公立医院运营管理模式的弊端日渐凸显,对公立医院业财融合的实践探索迫在眉睫。本文结合业财融合的发展历程以及我国公立医院的实际情况,对新形势下公立医院开展业财融合下的绩效管理考评进行探究,以期能得出一些启发,推进我国公立医院绩效管理进一步完善。
一、引言
随着社会分工的精细化,业务与财务的逐渐分离。从部门的视角来看,业务与财务两者专业要求、角色职责不同,各自对医院发展战略的认知也不同,导致部门目标偏离了整体目标,从而导致解决问题的思路、方法不同,处理问题的措施也不同。业务部门需要根据建设发展需要开展业务工作,认为财务问题是财务部门的事,业务部门只按照本部门的规则办事,财务部门应该尽量协助业务部门的工作。而财务部门受制于规章制度,规范化要求较高,风险防范意识极强,需要按部就班、按章办事。于是,在业务部门和财务部门两张皮的情况下,部门割裂,相互之间推诿扯皮,沟通出现障碍甚至冲突,业财流程相互分离,数据信息的质量难以满足管理决策的需要,进而导致经营效率低下,沟通成本太高。因此,本文试图从业财融合的视角下讨论公立医院绩效管理的问题。
二、业财融合下的绩效管理思路
一般来讲,绩效是指组织、团队或个人,在一定的资源、条件和环境下,完成任务的出色程度,是对……