EAP混合模式在警察压力管理中的应用

单 冬

(山东警察学院专业基础教研部，山东 济南 250200)

警察工作带有高风险、高压力的特征。在复杂的社会治安形势下，相对繁重的工作任务和接触社会层面的繁杂给警察心理带来巨大冲击。如果警察长期处在压力状态下，不仅会给自己带来生活和工作上的困扰，产生心理健康问题，还会对社会和公众利益产生不良影响。正因如此，我国警察职业压力问题近些年来引起有关方面的高度重视。2004年12月30日，公安部召开全国公安民警心理健康工作座谈会，宣布公安民警心理健康站开通，要求加强公安民警心理健康工作。[1]2007年，公安部组建“公安部重大突发事件心理危机干预专家组”，建设心理危机干预机制。[2]2016年12月，公安部印发《关于进一步加强和改进关爱民警工作的意见》，提出完善民警心理咨询服务和危机干预机制。[3]各地陆续建立了民警心理健康服务中心，为广大民警、辅助人员及其家属提供心理健康服务。[4]同时，对警察心理健康维护的研究探讨和理论应用也在逐步深入。然而，这仍不能满足新形势下警察心理建设的需要。当前社会治安局势复杂严峻，社会群体和阶层聚合变动，人们思想观念多元化、多样化明显，在维稳和处置负面社会事件过程中，警察心理承受着更大的压力和冲击，要求警察具备过硬的心理素质。鉴于此，在原有维护警察心理健康措施的基础上，有必要探索出一条整合社会力量和公安机关自身的心理服务的新路径，为警察提供长期的、制度化的、专业的心理服务，维护警察的心理健康，使其拥有良好的工作状态，从而发挥公安队伍的整体战斗力(1)警察压力管理中的EAP服务对象包括警察、辅警，在文中统一表述为警察。……