何己派
官宣2.6亿美元的F轮融资落定。
原本,这轮融资定的上限是2亿美元,但架不住投资机构热情高涨,甚至有机构直接抛出5亿美元的投资意向。
高光时刻之前,近3年时间,北森没有任何融资消息传出,声量降至最低。低谷时,不止是融资问题,公司战略没有明显突破,产品也在经历打磨,激进扩张受阻,组织内耗严重,所有困难叠加一起,“一大帮兄弟跟着你,要跳崖还是集体跳崖的感觉,惶恐又焦虑。” 北森云计算联合创始人、董事长王朝晖向《21CBR》记者回忆道。
破局的关键,是去年北森终于打通了一体化,加上疫情影响,线上办公变得普及。2020年一季度,其客户订单数量翻了一倍,效果初步显现。加码一体化至今,SaaS关键的两个指标LTV(Life Time Value,客户全生命周期价值)和CAC(Customer Acquisition Cost,用户获得成本),前者较过去增长了数倍。
目前,北森已形成包含招聘云、人事云、薪酬云、假勤云、绩效云、学习云等9朵云、近20个模块在内的一体化HR SaaS套件,依托PaaS平台为大中型客户提供灵活的定制开发和自主开发服务。
北森构筑护城河,靠的是三个标签:一是瞄准中大型企业来做,定位500人以上规模;二是一体化布局,人力资源管理实现员工从入职到离职的全生命周期覆盖;三是以租赁方式、基于低代码平台提供服务。
三个定位意味着投资加码的昂贵,用王朝晖的话说,加一起“都不是要钱是要命了”。2012年,投资人的钱还没进来,公司经营困难,两位创始人不得不把房子抵押,给员工发工资。
但对于这三个方向,北森越来越坚定。……