刘莉,郭伏,吕伟,任增根
(东北大学 工商管理学院,辽宁 沈阳 110169)
近些年,科技水平的提升和智能制造领域的发展大幅度地促进了众多行业领域的自动化水平发展。据统计,商业、军事、工厂和交通等多个行业的自动化水平已得到快速提升,2020年我国数字化车间/智能工厂普及率超过了20%[1-2]。一方面,自动化水平的提升可以有效减少工作中作业人员的工作负荷,将重体力、高重复性质的作业任务交由机器来实现;另一方面,由于自动化水平的提升,人-机系统也越来越复杂,作业任务中体力负荷有所缓解,但可能会引起脑力负荷的增加[3]。虽然自动化水平的提升能在一定程度上解放人力,减少工作负荷,但在现实生产环境中,被解放的人力往往会被用于其他生产工作,以保证生产效率的提升[4]。这就意味着行业中自动化水平的提升,虽然保证了生产率的增加,但是否真正降低了作业人员的工作负荷,仍有待进一步的调研与研究。
随着科技的高速发展,多种智能机械设备正在逐步实现自动化、机器人化,但是完全自动化和无人化的生产系统在短期内是无法实现的[5]。当前,在部分行业中,随着自动化水平的提升,生产一线所需的人员数量正在逐年减少,大部分手工作业被机械化所取代,但在如今的制造业工作的所有时间中,仍有大约一半是用来做体力劳动的[6]。在各行业中,自动化的渐进式发展与应用,在减轻作业人员体力负荷的同时,也促使工人在人——机系统中角色与工作内容的转变,例如手工操作的执行者转换为机器操作的监控者。……