5G网络用户感知能力提升研究

梅立鑫 张 燕 邵义丰

中国联合网络通信有限公司苏州分公司

0 引言

随着联通、电信5G网络共建共享的深入开展，5G网络用户数持续增加，有效提升5G网络用户的体验成为当下重要的任务。当前，5G网络主要是NSA组网，5G用户的体验提升涉及LTE和NR侧的问题解决。中国联通苏州分公司针对NSA组网，重点开展5G网标显示策略优化、5G网络驻留比提升、电信和联通QoS策略一致性研究、SCG添加和变更成功率提升四项专题，有效提升用户感知。

1 5G网标与驻留策略研究

1.1 5G网标策略

1.1.1 5G网标显示方案

NSA组网5G网标显示策略不尽合理，会产生大量“假5G”问题，对5G用户的真实体验产生影响。NSA组网，用户信令在4G锚点上接入，用户要占用5G网络必须先占用4G锚点小区。根据协议，手机5G网标共有4种显示方案，目前终端只支持方案A和方案D，根据联通集团前期的要求，江苏联通采用方案D配置，如图1所示。

图1 5G网标显示方案

1.1.2 5G网标方案利弊分析

（1）方案A

利：手机只有在与5G基站连接时，手机才显示5G标识。用户能切实感觉到5G网络带来的高速率。

弊：5G基站少的情况下，用户手机上显示5G标识的概率会降低。

（2）方案D

利：手机只要在锚点基站或者5G基站下均能显示5G标识。

弊：由于手机在4G锚点基站上也会显示5G标识，因此用户实际使用中的网络速率无法达到预期，造成用户感知不佳。

1.1.3 江苏联通5G网标方案

江苏联通综合评估5G网络建设情况，以及方案A和方案D两种网标显示方案的利弊，制定了“方案A+方案D”的5G网标显示策略。

当前采用全锚点策略，规划基于距离计算，以5G站点为中心，对周围600m范围内的所有4G站点都规划为锚点，包括L1800/L2100/L900。……