自媒体在重大公共事件中的责任担当及有效治理

摘要：随着移动互联技术的不断推进，自媒体深刻地改变了舆论传播的格局。多数自媒体能够充当积极因子，理性培育舆论环境，使积极因素不断发酵。然而也有少数自媒体平台传播虚假消息，引发公众恐慌，影响社会稳定，消解社会共识，主要原因是其缺乏社会责任担当。因此，要构建政府监管、媒体履责、社会监督、网民自律的多级协同机制。

关键词：自媒体；重大公共事件；社会责任；网络治理

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）08-0103-02

一、重大公共事件中自媒体的传播优势

在重大公共事件中，自媒体传播的信息源于大众，又反作用于大众，所产生的社会影响已不再单纯化和定向化。与传统媒介相比，自媒体具有自主化、个性化、便利化、亲民化等特征[1]，同时具有两大优势。

（一）事件报道的多元多维

自媒体具有多元多维的特征，公众可通过自媒体平台持续追踪事件处理的细则和进度。重大公共事件发生期间，自媒体可以根据公众对事件信息的多维诉求，多角度、多层面地对事件进行挖掘，同时作出一定的推断与预判，最大限度地保障公众的知情权。

（二）事件沟通的双向互动

有效利用自媒体，有益于加强政府与公众之间的互动[2]。以往重大公共事件发生后，往往由相关机构直接发布事件有关信息及新闻，民众只能被动接收相关信息。然而在自媒体时代，民众可以就相关事件发表自己的意见，并且能够在第一时间与政府和相关机构互动[3]。……