浅析风险管理在心内科护理管理中的应用

马阿敏 王娜

摘要：目的：分析探讨风险管理在心内科临床护理管理中的应用效果。方法：随机选择我院2019年11月至2020年11月住院患者148例，分为对照组（74例，常规护理管理）和观察组（74例，护理风险管理）。比较两组的风险管理及护理效果。结果：观察组护理风险和护患纠纷发生率明显低于对照组，护理操作评分和护理质量评分明显高于对照组（P<0.05）;观察组临床有效率明显高于对照组（P<0.05）。结论：在心内科引入护理风险管理具有重要的临床意义，能有效控制护理风险，减少护理差错，进一步提高护理质量和临床满意度。

关键词：风险管理;心内科;护理管理

引言

心内科是一个高风险科室，用来对心血管疾病进行诊疗，全称心血管内科，具有较多的患者，患者具有较为复杂的病情、较快的病情发展速度、极高的死亡率，如果没有得到及时有效的治疗与护理，那么就极易有情绪波动等出现，进而促进护理医疗纠纷等风险事件的发生，从而一方面在一定程度上直接影响患者后续治疗，另一方面对护理工作的正常开展造成阻碍。因此，临床很有必要对心内科护理风险管理进行强化，进而减少风险事件。

1资料与方法

1.1一般资料

随机选取148例在2019年11月—2020年11月间于我院住院治疗的患者进行研究，并将其划分为对照组（74例、常规护理管理）和观察组（74例、护理风险管理）两组。其中，观察组：41例男患者，33例女患者;年龄53～79岁，平均年龄（56.31±2.20）岁。对照组：44例男患者，30例女患者;年龄：52～78岁，平均年龄（56.78±2.23）岁，且两组患者基础资料对比P>0.05，有可比性。……