6S管理在新冠肺炎定点收治医院隔离病区应用的体会

2021-09-10 06:15:22范萍萍
健康护理 2021年7期
关键词:满意度质量护理

范萍萍

摘要:目的:新冠肺炎定點收治医院隔离病区应用6S管理的价值研究。方法:选取2020年2月-7月间我院隔离病区暂时留观的患者105例,予以6S管理,比较管理前后护理质量及满意度。结果:管理后护理质量评分高于管理前,且满意度高于高于管理前,差异显著P<0.05。结论:新冠肺炎定点收治医院隔离病房应用6S管理科提高护理质量,增加患者的满意度,值得借鉴。

关键词:新冠肺炎;6S管理;隔离病区;护理质量;满意度

2019年末武汉出现了未知来源的新型冠状病毒,当前已快速在全球范围流行,一旦感染病毒就可能会危及生命安全。这是前所未有的挑战,其需要积极防控,加强筛查、治疗及预防,该病事发突然,定点收治医院快速反应制定了相关策略,包括建设行政团队、安排门诊病人、改造基础设施等,同时加强对医护人员的培训加强疫情防控[1]。为能提高护理效率及安全,加强管理非常关键,本次研究主要观察新冠肺炎定点收治医院隔离病区应用6S管理的价值。

1、临床资料

1.1一般资料

选取我院隔离病区暂时留观的患者105例,均为2020年2月-7月间接收,其中男女各61例、44例,年龄32-53岁,平均(43.4±5.2)岁。管理前后均由同组医护人员实施,共21名,均为女性,年龄20-28岁,平均(25.4±1.3)岁。

1.2方法

6S管理:(1)整理:成立6S管理小组,用不同颜色地标线区分污染区、半污染区及清洁区等,污染区负责患者,半污染区为医护人员办公点,清洁区为配餐室,各个区域保证有一名负责人,将责任具体落实到个人。(2)整顿:整顿医疗物品,详细标记并做好分析便于管理。……

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