电商刷单行为的法律问题研究

周世瑜 陈宁睿 张治国 岐蓓怡

摘 要：刷单是电子商务发展中的毒瘤，受到社会各界的广泛关注。随着《反不正当竞争法》的修改、《电子商务法》的出台，刷单行为得到了一定的治理。但当前刷单活动仍然困扰着广大的电商平台、商家和消费者。文章以《民法典》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《刑法》等法律法规为依据，围绕刷单商家、电商平台、刷单平台、刷客、消费者等主体，研究刷单行为的主体归责、法律责任认定，以及消费者如何维权等问题，致力于将现有法律落实，进而推动刷单问题的治理。

关键词：电商平台;刷单;责任主体;法律责任;合同关系

本文索引：周世瑜，陈宁睿，张治国，等.<标题>[J].商展经济，2021（14）：-041.

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.14.13

电商刷单行为破坏市场信誉、扰乱行业竞争秩序、侵害消费者和经营者的合法权益，是典型的不法行为。据央视曝光，如今的刷单已经形成了灰黑产业链，有“正规”的刷单平台、精细的流程、专门的反稽查手段、庞大的利益网络，并正在向其他行业扩展，刷单俨然成为了行业之弊。

随着我国经济转向高质量发展阶段，刷单行为也得到了一定的治理。立法上，《反不正当竞争法》的修改、《电子商务法》的出台，对电商秩序进行了规范;执法上，“网剑行动”和“网络生态治理专项行动”将刷单视为重点整治内容，执法部门联合电商平台、物流机构共同打击刷单行为;司法上，“刷单入刑第一案”“反向刷单第一案”、“跨境电商刷单第一案”等多个典型案件显示出司法在治理刷单方面的不遗余力……