疫情影响及互联网经济冲击下传统线下零售商店向新型“互联网+”便利店转型策略研究

徐恺泽 孙怡欣

摘 要：随着信息技术的快速发展，传统线下零售商店已不能满足当代人需求，随着现互联网购物普及并被广泛接受。对此，本文对我国传统线下零售商店向新型“互联网+”便利店转型策略进行了具体分析，并对行业转型的路径进行了深入探究。

关键词：传统零售行业;“互联网+”转型

两年前，“新零售”概念第一次出现时，众多传统零售企业可能不会想到，如今新零售会成为他们企业发展的重要战略模式。近几年天猫、京东等大型电商平台的发展以及微信社交电商潜力的挖掘，传统零售行业正面临着来自线上渠道的多重堵截。同时，这些线上渠道发展迅速的平台、企业正在不断向线下扩展，试图通过线上线下的融合打通目标消费群体。

一、我国传统零售行业转型中存在的问题

对于传统零售行业来说，为让其更好地帮助和服务于自己，创造更有价值的东西。微分销系统對传统零售企业的价值在于，能够利用自身的特色和优势，帮助企业解决流量、销量、客户维护等一系列问题。

（一）口碑传播。传统的零售行业通常以线下零售实体店为主，这类零售商家的营收主要是通过线下到店交易进行，客户从进店到消费完成的整个交易环节，商家与客户的互动基本止步于此。商家无法准确获取用户对产品的具体反馈，同时用户也无法根据产品的好坏进行主动推广或提出意见，商家与客户之间没有形成一个有效的连接方式。……