分析汽车维修行业的现状及展望

薛龙

摘要：时代以及社会经济的快速发展不仅在一定程度上促进了国民的日常生活水平与质量的提升，还有效促进了我国汽车销量的逐年上涨以及汽车维修行业的良好发展。但据相关调查显示，汽车维修行业在获得良好发展的同时也存在一些问题，而这些问题的存在在一定程度上阻碍了我国汽车维修行业的深入发展与进步。因此，本文针对当前我国汽车维修行业的发展趋势以及现状进行了简单的阐述，提出了几点有效促进汽车维修行业长远发展的对策，希望可以给大家带来一定的帮助。

Abstract： The rapid development of the times and social economy not only promotes the improvement of people's daily living standard and quality to a certain extent， but also effectively promotes the annual increase of China's automobile sales and the good development of automobile maintenance industry. However， according to the relevant survey， there are some problems in the automobile maintenance industry， which hinder the in-depth development and progress of China's automobile maintenance industry to a certain extent. Therefore， this paper briefly describes the development trend and current situation of China's automobile maintenance industry， and puts forward some effective countermeasures to promote the long-term development of automobile maintenance industry， hoping to bring some help to you.

關键词：汽车维修行业;现状;展望

中图分类号：U472.9                                     文献标识码：A                                文章编号：1674-957X（2021）05-0158-02

0  引言

基于现代化生活背景下，汽车已经成为人们日常生活中必不可缺的一大交通工具。随着时间的不断推移，绝大多数品牌汽车在日常使用过程中会逐渐出现各种各样的小毛病与大问题，但无论是小毛病还是大问题都会影响到汽车的性能以及安全性。因此，汽车维修行业得以诞生。基于新时代视域下汽车维修行业可谓是一项朝阳产业，具有强大生命力的、能使技术突破创新并以此带动企业发展的产业，市场前景广阔，一定条件下可演变为主导产业甚至是支柱产业。但实际上与自行车、电车维修有所不同，汽车维修具有一定的复杂性与难度性。如果汽车维修行业想要获得稳定且长远的发展，那么就必须要积极改变行业乱象、提升行业整体水平。

1  我国汽车维修行业的特点与分类

在汽车广泛普及的今天，当前我国汽车维修行业已经逐具规模且有了特定的服务对象以及特点。具体来说当前我国汽车维修行业具有以下特点：第一，社会分散性较强。虽然当前我国大多数汽车维修行业已经拥有了一定的规模，但总体上还是呈现出一种分散性状态，普遍都是一种独立经营且独立管理的模式，根本没有形成集约化模式。第二，多样化的维修种类。多数汽车维修行业对于汽车维修都缺乏一个明确的维修定位。除此之外还存在一种隶属关系复杂的现象。其中最为明显的就是部分汽车维修归属于汽车厂商，而有的汽车维修则是归属于个体经营。第三，汽车维修技术分布混乱且缺乏强大维修技术支撑。据相关调查显示，大多数从事汽车维修的人员都没有经过正规的培训以及学习就获得了上岗资格。从规模上来进行分类的话，当前我国汽车维修行业可分为三大类：第一类，汽车大修以及整修的汽车维修企业;第二类，汽车小修或者进行一级维护的汽车维修企业;第三类，进行汽车专项修理或维护的汽车维修企业。

2  现阶段我国汽车维修行业的现状

2.1 汽车维修观念较为落后

有一点是我们不得不承认的，那就是近年来我国汽车维修行业确实是获得了一个良好的发展，从近几年我国汽车维修企业逐渐增加的数量上我们就能够明显的看出来。但在发展的同时却还是没有能够突破传统维修观念的束缚，即便是基于新时代背景下，但大多数汽车维修人员还是在维持着上一代汽车维修人员的观念，也可以说他们还是习惯应用老式维修。针对一些非常简单且问题不是很大的汽车维修时看，还是一如既往习惯将其进行大拆大卸来进行维修。且在实际维修过程中还缺乏创新，严重忽略了先进维修技术的应用。且对于现代汽车中ABS控制系统、涡轮增加以及自动变速器等设备进行维修时，还存在故障点把握不准确的现象，究其根本原因是因为其汽车维修观念落后，不注重先进维修模式以及维修技术的应用，从而导致汽车维修装配水平不高，有时还会致使汽车出现新的故障。

2.2 汽车维修技术较低

从我国当前汽车维修行业技术发展水平现状来看，大多数汽车维修企业的汽车维修技术都普遍存在维修技术水平低下的问题，特别是一些个体独立经营与管理的汽车维修企业，与其他两大类汽车维修企业相比较来说，明显的存在汽车维修技术水平与汽车维修质量上的不足。再加上我国各地区经济发展水平存在一定的差异，从而导致我国汽车维修企业自身的汽车维修技术水平也出现了区域化差异。一些地区经济发展水平较慢或者较为落后的地区，那么该地区的汽车维修企业的汽车维修技术就较为落后且非常的不规范，如果再不注重汽车维修人员专业技能的提升，那么势必会在竞争激烈的市场环境中被淘汰;而一些地区经济水平发展较为良好的地区，该地区汽车维修企业的维修技术相对来说较为成熟且先进，大多数汽车维修企业都已经形成了专属且系统化的汽车维修技术体系。

2.3 汽车维修行业监管不到位

在上面已经说到过了当前我国汽车维修行业具有社会分散性特点，因此导致当前我国汽车维修行业在管理上还是处于一个各自为政的状态。且迄今为止，我国尚未形成一套完善的汽车维修行业监管体系。相关管理部门对于各大汽车维修企业的监管也存在一定的问题，最为明显的就是监管力度不到位，从而导致在现实生活中，很多种类的汽车都存在带故障使用现象。除此之外，部分汽车维修企业自身的汽车维修设备还存在不齐全的现象，甚至有的汽车维修企业连最基本的汽车维修需求都无法有效满足，再加上相关部门监管力度的缺失，因此导致汽车维修质量以及维修水平低下。部分汽车维修企业存在乱收费现象，缺乏完善的收费标准，很多时候一些小小的毛病维修之后却要收取上百元乃至上千元的维修费用。还有的汽车维修企业还存在货源不明以及经营手法多元化情况，而这些都会对汽车维修行业整体的良好发展造成严重影响。

3  汽车维修行业发展对策

3.1 建立汽车维修行业相关规章制度

基于现代化背景下，如果想要很好的改变与净化我国汽车维修行业的乱象，那么就必须要注重汽车维修行业相关管理制度的制定与建立，这样才能够规范汽车维修企业的经营与管理，对其进行更好的监管。首先，制定完善且有效的汽车维修行业管理制度。国家相关管理部门应充分结合当前我国汽车维修行业发展现状以及行业制度进行深入的分析与研究，寻找其中存在的不足之处;并根据实际结果来进行汽车维修行业管理制度的制定与完善，这样一来才能够有效规范与维护我国汽车维修行业良好秩序。其次，成立汽车维修行业监督部门。其主要职责就是监督汽车维修企业的日常经营与管理，针对一些不符合国家资质以及相关规定的汽车维修企业勒令其停业整改，以此来保障与维护广大消费者的合法权益。

3.2 提升汽车维修人员素质

如果想要切实有效的提升行业整体水平，促进汽车维修行业的长远发展，那么就必须要注重汽车维修人员综合素质的提升，这样才能够使其更好的承担汽修服务，保障汽修质量。提升汽车维修人员素质可以从以下三点入手：第一，注重并加大汽车維修人员的培训力度。例如成立专门的汽车维修培训机构或者是增加高校汽修专业，以此来帮助汽车维修人员提升自身的专业知识与专业技能，使其能够更好的承担与完成汽修服务。第二，注重培养与提升汽车维修人员的服务意识，这样一来则能够使汽车维修人员在实际工作中给予消费者更好的服务与体验，能够对广大消费者所提出的疑难杂问进行很好的解答，从而有效提升汽车维修企业的服务质量。第三，注重汽车维修人员的能力培训。只有切实提升汽车维修人员的专业技能才能够使其在实际工作中更好的进行维修，在最短的时间内寻找到气汽车故障点并进行完善的解决，这样一来则能够在提升维修效率的同时保障维修质量，从而有效促进汽车维修企业的长远发展。

3.3 注重汽车维修技术的提升

如果想要有效保障汽车维修行业的长远发展，那么就必须要注重汽车维修技术的提升。因此，在实际工作中各汽车维修企业应对相关汽车维修技术进行深入的研究与探讨，并在此基础上提升注重自身汽车维修设备质量的提升，这样一来才能够有效提升自身汽车维修技术水平，促进自身的长远发展。汽车维修技术水平的提升主要有两大好处：第一，能够在最短的时间内找到汽车故障点，节约消费者时间与提升汽车维修维修效率;第二，能够在一定程度上节约汽车维修成本。除了要注重汽车维修技术水平的提升之外，汽车维修行业想要获得长远的发展还可以进行自身规模的扩大，以此来吸引消费者进店维修。与此同时大规模汽车维修厂的建立能够将一些劣质的汽车维修企业，例如服务质量不好的或者是维修技术水平不高的汽车维修企业淘汰。

4  汽车维修行业发展趋势

4.1 实习连锁经营发展

连锁经营发展模式最初兴起于欧美国家，迄今为止已经拥有了五十多年的历史。到上世纪八十年代，连锁经营发展模式逐渐融入到了汽车维修行业。随着当前我国汽车维修行业在不断的改善自身汽车维修技术、汽车维修日常管理以及汽车维修服务质量等方面，汽车维修行业已经逐渐的获得稳定发展。而基于现代化背景下，连锁经营发展模式已经成为当前最为流行的商业形式。相信作为朝阳产业的汽车维修行业，在今后不断的完善过程中一定能够突破创新并成为主导产业。现阶段汽车维修已然成为了汽车售后服务的主导者。

4.2 维修设备现代化

随着时代以及科学技术的快速发展，在现阶段的汽车维修技术中已经出现了各种新型且先进的汽车维修设备与技术，例如废弃测试仪、解码器、灯光仪、示波器、动平衡、拆胎机、四轮定位仪、车身校正台、打磨系统。上述所说这些设备与技术都已经普遍应用到了日常的汽车维修工作当中，但相信在未来我国汽车维修行业中会应用更多的高科技技术与设备。现代化背景下的汽车检修工具具有自动化、现代化以及效率高等特点。但与此同时，这些现代化汽车维修技术以及设备的应用则对汽车维修人员提出了严格的要求，不仅要具备一定的专业知识与技能，还需要具备一定的英语知识与计算机技术。

5  结束语

总而言之，基于新时代背景下，汽车已经成为人们日常生活中最为重要的交通出行工具。如果汽车维修行业想要获得可持续发展，那么就必须要紧跟时代前进的步伐，注重自身汽车维修技术的提升以及管理制度的完善等等，这样才能够在满足消费者需求的同时实现更加完善、健康的发展。

参考文献：

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