城市轨道交通乘务管理模式优化探究

葛健 郭方欣

摘 要：在这个经济不断发展的今天，城市化进程在不断地加快，城市轨道交通在城市发展中取得了非常积极的作用，乘坐轨道交通出行成为当前城市人民群众的一个重要组成部分，城市交通的乘务运作管理在很大程度上可以作为衡量城市运营经营的重要条件，同时对于轨道交通的安全性形成一种紧密联系。当前我国城市轨道交通乘务管理中依然存在一些问题，就彻底地将这些问题进行解决，才能起到良好的效果，为此本文通过对乘务组织方式进行分析，并且在此基础上，针对城市轨道交通乘务管理模式优化进行分析研究，希望能对当前城市轨道交通乘务管理带来一定的指导作用。

关键词：城市轨道;交通乘务管理;模式優化探究

0 前言

在我国城市轨道交通发展的背景下，城市规模建设越来越大，为了有效的保证城市轨道交通乘务人员工作的均衡合理化，有效的降低城市轨道运营企业在乘务管理过程当中的成本支出，对我国现有城市轨道交通乘务管理模式进行了深入的研究。由于乘务管理的成本，大多数是由于乘务人员运营管理所产生的，因此，乘务管理研究其实质化是在于乘务排班编制的安排。

1 乘务组织方式

城市轨道中乘务组织安排是指如何组织乘务人员出城和工作方式方法的安排。目前较为常见的乘务组织安排形式：包乘制、轮乘制和混合乘务制等三种方式，对于混合成物质是包括了轮乘制和包承制结合在一起所产生的产物组织制度，其中各种乘务组织的实质在于列车与乘务员是否存在一个固定的对应关系，从而有效地引发一些其它人员配置与调配的差异[1]。……