我国商业银行数字化转型问题与应对方法

梅小凤

摘要：随着互联网信息技术的变革与发展，数字化浪潮不断发展，推动我国市场经济环境和消费方式方法的不断发展。在这一大时代背景下，数字化信息与商业银行的生存与发展有着紧密不可分的联系。因此商业银行要保持其自身的商业优势以及产品优越性、提升其服务水平，必须要重视数字化的力量，顺应时代潮流借助科技金融等手段，促进商业银行数字化转型的良好发展。本文就商业银行数字化转型中有可能出现的问题以及如何应对此类问题提出简要论述，并对其光明前景展开具体想象。

关键词：商业银行;数字化转型;存在问题;解决策略

一、时代背景

科学技术的进步影响着我们社会的方方面面，也推动了数字化技术的飞快发展。同样的，数字化对商业银行的发展也有着举足轻重的作用，现代信息技术在很大程度上影响着商业银行的发展，商业银行一定程度上依托信息技术，商业银行的数字化转型永远离不开信息技术的有效变革。商业银行数字化转型的发展路径，可以为客户提供更加优质的信息来源，从而更好地为客户群体服务，创造更多的价值，推动银行的高效可持续发展。

二、商业银行数字化转型的现状

就我国目前现状而言，商业银行数字化转型更多以基本生活服务为主，例如目前大家所熟知的网上支付、手机银行等线上商业银行服务体系。这些基本生活服务可以覆盖生活中大面积的使用需求。……