W医院医疗设备维修管理系统开发研究

邵壮

摘要：为了更好地满足患者的医疗需求，提高患者的医疗体验，本文结合W医院医疗设备维修管理的现状，分析了存在的主要问题和需要改进的地方，提出了维修管理信息化的必要性和可行性。本文根据医院管理的现状，设计了一套信息化的设备维修流程管理和维修管理系统。该系统以维修为主线，集医疗设备安装验收管理、维修合同管理、台帐管理、工程师评估、维修信息记录、计量及特种设备管理、维修知识库、维修管理、系统提醒功能对各种相关数据进行汇总和分析，并对其实施和应用进行分析，希望为医院的发展创造有形的经济效益和无形的社会效益。

关键词：医疗设备;信息化;维修保养;系统开发

1.引言

目前，W医院医疗设备维修管理人员相对较少，工作量大，难度大。在设备维修管理方面，医院没有形成完善的管理体系，管理效率和管理水平相对较低。PDCA，即计划（P）、执行（d）、检查（c）和行动（a）循环模式，是目前先进医院设备维修管理的主流理念，信息管理模式的实施有利于医院实施PDCA管理模式，实现更高效的医疗设备维修管理。

2.医疗设备维修管理系统需求分析

2.1W医院简介

W医院始建于1949年，随着医疗技术的发展，W医院始终走在科学前沿，采购了一批国内外先进的医疗设备。例如，医院在美国购买了两种型号的磁共振设备ge3.0t和GE1.5T;购买了飞利浦相关设备，256层ICT和128层纳米CT。

2.2系统的总体需求

为了实施PDCA管理模式，医院医疗设备的维护管理应实施信息管理和信息维护管理体系，以达到以下目的：

（1）使整个设备的全寿命周期管理更加全面;

（2）工程师的分析和培训更加全面，评估更加客观准确;

（3）对于医院来说，可以指导医院采购，将采购与设备维护管理结合起来;

（4）提高临床科室设备的使用效率。

设计的系统应具有以下功能：

（1）数据存储、录入、删除、修改、查询;

（2）维修申请、订单接收和验收;

（3）预防性维护的定期提醒和维护记录;

（4）维护人员和设备记录;

（5）维修区域和任务划分，特殊设备的指定维修;

3.W医院医疗设备维修信息化管理系统构建

3.1系统构成

本文在原有设备维修管理系统的基础上，将医疗设备维修管理系统分为八个模块：医疗设备维修管理、效益分析管理、，统计报表管理、工程师考核、部门快速联网、接口管理平台、智能提醒管理、系统设置管理。

3.2系统实现

3.2.1采用工具

系统将以维护管理为主线，开发基于C/S模式的设备维护管理系统。系统将使用Oracle系统建立数据库。基于Windows操作系统，使用PowerBuilder进行系统开发。

3.2.2系统功能的实现

（1）生成帐户

信息录入人员需要在系统中注册，以便于将来的问责。例如，您需要查询医院中所有监控器的当前情况。查询结果如下图所示。查询结果可以检查并显示每个设备的当前详细信息，例如设备是否处于使用或维护状态，购买了什么类型的监视器，以及总共有多少个监视器。

（2）工程师记录

原工程师随机处理设备维修工作。部分设备由多名工程师同时维修，造成设备管理混乱。本文对设备维修管理人员的任务进行了划分，并将责任分配给了人员。

（3）维修收据和批准

临床科室提交维护申请后，管理员将任务分配给相应的工程师。工程师可以查看待维修设备的名称、维修人员和联系方式，以及维修人员对设备故障的描述。判断后，工程师可进行维修准备。在检查和分析设备故障后，工程师通过系统提交维修方案申请，并通过系统提醒经理并批准。如下图所示，审批人填写审批流，检查申请是“通过”还是“不通过”，并可以填写相关审批意见。确认保存后，结果将立即反馈给工程师。

（4）维修验收

修复完成后，临床科室接受修复，填写接受人信息及验收时间。验收人员可以看到维修处理结果，包括维修申请日期和维修日期、维修结果、维修费用、零部件费用、维修总费用、维修人员等，然后对验收情况进行验收评估，评估“好”的三个等级，“一般”和“差”分别从“服务态度”、“技术水平”和“响应失败”三个方面填写停机情况，然后用文字描述验收情况。

（5）提醒功能

系统设置的提醒功能包括维护提醒和等待订单收发、维护、验收的工作项;维护提醒：哪些设备已超过维护日期，哪些设备即将达到维护日期;库存提醒，哪些设备库存不足，哪些设备即将不足;供应商付款提醒;审核提醒：设备转让、设备对外转让、设备申请、设备报废、设备维护等有多个审批;全面提醒;合同提醒;测量提醒，哪些测量在不久的将来已经过期，需要强制测试，哪些测量即将过期;证书提醒等。

（6）总结分析

如统计维修故障次数、维修费用、维修工作量、协助工作量等，对比分析故障顺序，分析维修费用同比情况。通过对整个设备故障的分析，得出了每种故障类型的百分比，其中大部分为电路故障、机械故障、老化和磨损故障等。

3.4系统安装

系统设计和实现完成后，进行系统安装。

（1）服务器端数据库安装

安装Oracle10.2的服务器端软件。在安装过程中输入全局数据库名称“维护”和Sid“维护”。SSS用户以sssace身份登录，创建表空间和用户，并设置连接到数据库的权限。

（2）客户端数据库安装

安装Oracle10.2的客户端软件。安装完成后，点击打开配置界面，添加服务名称，输入网络名称、主机名、服务器地址，进行用户登录测试连接，输入密码。

（3）程序安装

使用PowerBuilder软件生成Pb程序运行环境的MSI文件，将其安装到新的应用程序文件夹中，复制编译后的程序文件，并配置数据库连接。

4.结论

本文结合W医院医疗设备维修管理的现状，设计了信息维修管理流程，将系统分为医疗设备維修管理、效益分析管理、统计报表管理、工程师考核、科室联网等八个部分，实现系统相关功能：台账、维修订单接收、审批、受理、信息录入、提醒、汇总分析。

参考文献：

[1]韩建忠.信息化系统在医疗设备维修管理中的应用[J].医疗装备，2021，34（15）：67-68.

[2]李忠峰.医疗设备维修管理的问题与对策[J].医疗装备，2021，34（13）：84-85.