探讨全程优质服务在乳腺癌手术患者中的应用效果

密源鸿

（中山市人民医院，广东 中山 528400）

0 引言

乳腺癌是临床上一种较为常见的女性恶性肿瘤，目前临床上针对乳腺癌主要的治疗方式为乳腺癌根治术，即切除发生癌变的乳房[1]。很多女性在接受乳腺癌根治术之后，形体会有一些变化，患者易出现焦虑、紧张等负面情绪，对患者的身心健康造成严重的影响[2]。因此，对乳腺癌手术患者实施合理适宜的护理措施具有十分重要的意义[3]。本次实验研究对象为2019年5月至2020年5月收治的80例乳腺癌手术患者，分析探究全程优质护理服务在乳腺癌手术患者中的应用效果，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2019年5月至2020年5月收治的80例乳腺癌手术患者分为观察组和对照组，随机分组，每组40例，对照组采用常规护理，观察组采用全程优质护理。对照组年龄30~58岁，平均（48.35±5.36）岁。观察组年龄31~60岁，平均（49.48±5.58）岁。将两组患者的基本资料进行比较，不具有统计学差异（P＞0.05），所有患者对本次研究完全知情并同意。

1.2 方法

对照组予以常规护理，包括术前准备、健康宣教、遵医嘱输液用药、告知术后注意事项、生命体征监测、环境护理、病情观察等。对观察组予以全程优质护理，主要表现为以下几点。

1.2.1 环境护理

患者入院后，护理人员为患者介绍医院环境、相关护理人员等，减少患者的陌生感。每天对病房进行卫生保洁工作，保持病房整洁、干净。安排专业人员定期对病房进行消毒，避免滋生细菌。在病房内、医院走廊张贴保持安静、禁止吸烟等标识，为患者营造安静、舒适的病房环境，在病房中摆放一些绿色植物，让病房更加温馨并且充满生机。……