“放管服”背景下高校跨部门协同的信息化应对

陈 洁

（常州信息职业技术学院，江苏 常州， 213164）

0 引言

2017年教育部等五部门提出《关于深化高等教育领域简政放权放管结合优化服务改革的若干意见》（教政法〔2017〕7号），意味着政府改革的“放管服”思想运用于高等教育领域。

2019年国务院印发《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4号），提出推进高等职业教育高质量发展。高质量发展作为我国高等职业教育发展的较高阶段，一定伴随着创新，创新重在协同，“协同”强调为实现同一个目标通力协作，攻坚克难，集中发力，增强工作合力，提升管理服务水平，营造良好环境，这就为“双高计划”引领下的高职教育建设发展指明了方向。

1 “放管服”与跨部门协同管理

“放管服”主要是指简政放权、放管结合、优化服务三个方面。高等教育领域，“放”是指学校应起到统筹作用放权给院系；“管”是指加强内控和监管，放管结合；“服”是指学校应加强服务职能，淡化管理，强化服务。

跨部门协同管理，提高管理效能的协同性逐渐受到关注，协同性也成为许多国家推进公共管理改革发展的重要理念与方向。“放管服”背景下高校跨部门协同的信息化应对研究，是围绕各职能部门、二级学院等各横向主体为实现协同效应倍增，达成分工协作的契约而共同开展实现高职教育高质量发展为目标，所自发形成的相互协作、有序互动的关系及功能的总和。

依托信息化技术手段，助力管理发展效能提升，借助大数据、互联网技术大大提高高校管理服务的效能和速度，减少跨部门协作中的管理层级，为促进高校教育与管理工作的高质高效科学发展提供重要支撑。……