优质护理服务模式在胸外科病房中的应用及对患者康复效果的影响观察

刘 毅

（湖北省钟祥市中医院，湖北 钟祥 431900）

胸外科手术患者具有较高的风险性，且给患者造成的创伤大，具有术后并发症多、手术时间长等特点，很容易导致患者出现肺不张、呼吸道感染等并发症，对呼喊着的康复效果及正常生活造成较大影响。优质护理是一种较为科学的护理模式，从基础护理做起，护理内容较为全面和细致，能显著提升护理质量。为了解该模式在胸外科病房中的应用效果，本文选取了80 例2019年12月～2020年12月我院胸外科收治的患者，对其护理情况总结如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2019年12月～2020年12月我院胸外科收治的患者80 例，纳入标准：①均符合相关疾病诊断标准；②均予以手术治疗；③临床资料完整。④自愿参与本研究。排除标准：①凝血功能障碍；②肝肾功能不全者；③合并恶性肿瘤；④无法较好地配合者。随机数字表法将其分为2 组，研究组和对照组各40 例，研究组中男性患者22 例，女性患者18 例，年龄在28～74 岁之间，平均（52.95±4.76）岁。对照组40 例患者中男、女分别为21 例和19 例，年龄29～75 岁，平均（53.01±4.68）岁。两组一般资料比较，P>0.05，可进行比较。

1.2 方法

在对症治疗基础上，对照组予以常规护理，在此基础上研究组予以优质护理服务，主要包括：①优质心理护理，大多数胸外科病人病情危重，需要手术治疗。患者对疾病认识不够，害怕手术，以及经济因素等，都会引起焦虑、恐惧、易怒等不良心理，从而增加手术的不利因素。护理人员在术前走访患者，及时与患者沟通，了解患者的个性特点和心理状态，鼓励患者畅谈疑虑和困难，并提供有针对性的心理咨询。告……