互联网经济背景下网约配送员的权益保障问题研究

钱雪飞 沈琮超

摘 要：随着互联网经济的高速发展，新兴产业进入人们的视野。在互联网技术的加持下，从事外卖行业的网约配送员数量扩增速度十分迅猛，逐渐成为灵活就业人员的典型代表。然而，由于其工作过程具有较高的危险系数，再加之相关保护政策的制定具有一定的滞后性，网约配送员的权益可能会受到侵害。梳理网约配送员的现实保障困境，探究其产生的原因，并提出相应的对策，以期在不过分加重平台成本的同时保障网约配送员的权益，构建和谐劳动关系。

关键词：网约配送员;权益保障;社会保障

中图分类号：D922.5        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）25-0146-03

引言

距首次提出“新就业形态”的概念至今已有五年之久，随着“零工经济”的高速发展，灵活就业已成为我国经济增长的重要方式之一，其加快了多种新型灵活用工形式产生的步伐。其次，为满足现阶段快节奏的生活方式和人民日益增长的美好生活需要，出现了一大批依托于互联网的平台，其中衍生出大量相关从业人员，如网约配送员、网约车司机等新一代灵活就业群体，加快了我国固有就业类型的转变，在创造就业岗位和实现快速交易匹配的同时，也出现了相关制度不完善、网约平台规则待优化、维权意识待提高等问题，亟待多方协调解决。

一、基本情况概述

十九届五中全会深入分析国际国内形势，就制定国民经济和社会发展“十四五”规划和2035年远景目标，提出要健全灵活就业人员的社会保障制度。……