服装绿色信息维度探索及其指标量化分析

马海景，曲洪建，李 芳

(上海工程技术大学 纺织服装学院，上海 201620)

随着全球环境的变化和人们生活水平的提高，绿色环保服装的消费将成为必然[1]。绿色环保服装是指从原料选择到生产、销售，再到使用和废弃过程中，对人体和环境影响最小的服装，具有“低污染、持续性、可再生”等环保特性[2]。在当今绿色消费背景下，消费者生活水平和道德素养不断提高，环保意识和绿色消费观念不断增强，因而在购买过程中，更加关注产品绿色信息[3]。服装绿色信息是消费者可持续购买过程中的重要信息线索，是刺激消费者产生绿色购买意愿的重要因素[4]。服装绿色信息指消费者通过各种方式获取的关于服装有利于健康、环保和资源节约的信息以及消费者所了解的绿色服装知识[5]。我国是服装消费大国和服装生产大国，部分服装企业已经从传统的生产模式转向绿色可持续的生产和发展模式，确保消费者能够获得环保安全的产品，希望能通过产品研发和供应链管理来提高可持续性。但是，目前企业或商家对于服装绿色信息不够重视，在产品标签、详情页等处展示的服装绿色信息较少，消费者很难获取关于服装环保性、安全性以及可持续等相关信息。另外，国内关于服装绿色信息缺乏系统研究。因此需要对服装绿色信息进行理论及实践分析。

构建定制化绿色信息的维度结构和内容体系，可以减少企业广告宣传成本，对企业的精准营销有重要的指导意义[6]。……