基于实体公司的跨境电商人才培养实践研究

叶海玲，蔡文芳

（宁波城市职业技术学院，浙江 宁波 315100）

跨境电商作为分属不同关境的一种国际商业活动，兼具国际贸易和电子商务特征，对人才的综合性需求较强，既要求懂国际贸易还需要懂电子商务，同时还要外语好。单一的专业可能无法满足企业对人才的需求。因此，越来越多的企业在发出“招不到合适的跨境电商人才”的呼声。

一、问题的提出

据海关总署统计，2020年我国跨境电商交易规模为1.69万亿元，增长率为31.1%。跨境电商在经历了2020年的逆势高速增长后，2021年3月又迎来了跨境电商行业的招聘潮。各家企业纷纷给出了诱人的高薪，却依然招不到合适的人才。此外，行业快速发展，跨境电商人才的质量也无法满足企业的需求。2016年对外经济贸易大学国际商务研究中心和阿里研究院联合发布了《中国跨境电商人才研究报告》，结果显示，企业普遍认为，跨境电商人才匮乏，有85.9%的人认为跨境电商人才缺口严重，82.4%的人认为招到的人不能按要求完成工作任务。2017年电子商务研究中心与赢动教育（国内专业电商人才服务商）也发布了一个中国电子商务人才状况的调查报告，调查的数据显示，被调查的跨境电商企业在选择毕业生时的专业倾向为：电子商务专业63%国际贸易专业43%、外语类专业29%、营销管理类专业31%、物流专业10%，其他专业为10%。从两份调查报告的结果可以看出目前大学中对跨境电商人才培养的数量满足不了行业的需求，人才培养的知识结构急需调整。……