原材料技术要求传递中存在的问题及改进空间

周群燕，邱俊宏，王 军

（1. 浙江嘉兴金耘特殊金属有限公司，浙江 嘉兴 314000；2.驻蚌埠地区军代室，安徽 蚌埠 230030）

AS9100D中首次提出了次级供应商的管控，同时标准要求相关的信息应当准确传递给供方[1]。波音飞机制造及系统制造公司作为主机制造商向各个供应商均传递了规范、统一的要求[2]以确保产品质量的稳定性。无论是AS9100D的要求还是主机制造商的要求，都明确提出了包含原材料技术要求在内的相关信息应当准确的向下传递的要求。通过实践发现，处于航空供应链末端的原材料分销商实际接收到的询单信息并不准确。我们通过对实践过程中三个钢种的581次（分析的时间段为2015年12月至2020年4月）询单信息进行分析，梳理总结了原材料技术要求在准确性传递过程中存在的一些问题，并通过相关实践过程总结提出了部分改进建议，期望能助益于原材料技术要求的管理更加符合航空质量管理体系的要求。

1 存在的问题

1.1 不明确需求规范

依据实践记录统计，发现这个问题发生的询单次数为10次。次数虽然不算多，但在2016年至2019年期间每年均有发生，对订单的正确履约造成了极大的困扰。

1.2 无规范版次要求

统计分析每年实践过程中客户数、有版次要求的询单次数以及有版次要求的询单次数与总询单次数的占比情况，分析出图1所示的变化规律，可见有版次要求的次数在2017年及之前不足50%，2018年及之后过了50%但不足80%。总体上，无规范版次要求的现象在好转，但仍需要进一步改善。……