高校网络舆情监测及引导研究

□ 王莘淇 徐佳宇 王常伟 邹郡菲 谭宇琪

高校网络舆情现状分析

高校网络舆情主体集中化。高校网络舆情的主体基本上都为当代大学生。第一，进入21世纪以来，人工智能和物联网技术飞速发展，电子信息渗透生活，而高校是新世纪网络使用人群最密集的地方，互联网已成为大学生发表言论的主要途径，网络平台上随处充斥着大学生的身影。第二，当前的大学生处在学校与社会交界处，又是新时代的宠儿，心理处于半成熟阶段，社会阅历不足，对生活一知半解，对热点事件充满兴趣。第三，大学生的从众心理导致其不够坚定，会成为不同舆论风向的支持者，容易改变，缺乏自我约束，从而呈现一定的“非理性”的状态。

高校网络舆情主题敏感化与引发的周期性。高校网络舆情主要由学生日常生活引起，主题大多围绕食宿、学习环境、校园风气、科研成果、教学管理、考试情况等问题。这些主题一直是学生生活中最重要的写照，也是与学生自身利益最切合的部分，极具敏感度。当学生最关注的问题涉及学生的切身利益，且学生在提出诉求之后没有得到学校的具体回应，网络就成为学生“发泄”的平台。不同于其他网络舆情，高校网络舆情立足于高校，立足于大学生，高校更像是一个“小社会”，话题的激烈讨论同时将逐渐映射到对社会相应话题的讨论，如社会治理、国家政治等。任何话题当与大学生或高校相关被大多数网民关注，都将成为引发高校舆情在网络上的爆发。……