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首都高校网络舆情信息概况。根据中国高校之窗统计,北京现有90所高校,其中57所本科高校、28所专科学校和5所独立高校,共计师生人数将近115万人左右。北京的双一流大学约占首都高校总数的30%,学校师生人数众多,且拥有一定程度上的舆论影响力。因此,首都高校网络舆情引导是十分必要和重要的。
根据舆情监测系统数据显示,高校舆情事件的曝光网络站点,基本上存在于微博、微信,紧随其后的是新闻网站和各类APP,电子报刊的媒介使用热度较低,这说明高校师生网民已经对某个特定的网络站点形成了依赖,并有定期浏览的习惯。从数据量来看,意味着微博、微信已经成为高校网络舆情发生及发展的主要阵地,在进行舆情引导时,应积极利用好用户活跃度高的传播媒介。从情感倾向分析来看,各高校综合全年数据基本保持中立态度,负面态度基本存在于突发性负面事件的时间范围内,不属于普遍现象。因此,需要加强处理突发性负面事件的手段,提高预防和抵抗负面舆情事件的能力。
突发性负面网络舆情事件。从突发性负面舆情事件的话题类型来看,事件多元化趋势明显,关于学生问题类舆情事件有更高的关注度及参与度。从情感倾向分析来看,人们对于多数事件还是能够保持中立态度,一方面,在公共平台中,大部分网民对待负面信息还是处于一个保守的状态,不会产生过激的情绪。……