齐头并进：悖论式领导对员工创新行为的影响

刘燕君，徐世勇，张 慧

(1.北方工业大学 经济管理学院，北京 100144；2.中国人民大学 劳动人事学院，北京 100872； 3.华中科技大学 社会学院，湖北 武汉 430074)

一、 引 言

在当今优胜劣汰的商业环境中，员工创新是组织创新和持续性发展的基石。员工创新不仅有利于工作方式的改进，服务或产品的开发与改善，还对员工和组织效能都有积极的推动作用。在过去30多年，员工创新研究受到学界广泛关注，如何激发和促进员工创新也逐渐成为企业面临的重要实践问题。员工创新行为指员工在工作中有意识地产生、促进和实施有用且新颖的想法，以有益于其角色表现、群体和组织[1]。虽然以往研究在个体水平上分析了个体因素、任务特征和社会情境等对员工创新行为的影响，并将员工创新看作一个包括新想法产生和实施的连续过程[2]，但忽略了在创新过程中员工可能会面临多种相互竞争的需求[3-4]，比如研发人员开发新产品时，不仅要考虑产品的新颖性，还要在组织限制条件内考虑成本问题；员工解决工作问题时，不仅需要打破既有思考框架，还需要设计可行的实施方案等，如何促进员工在创新过程中整合相互冲突或矛盾的要求成为该领域的新研究方向。

近年来，悖论理论(Paradox Theory)可为理解员工在创新过程中如何整合矛盾要求提供一种新的理解视角。首先，由于组织中相互竞争的需求、目标和利益等持续存在，员工在产生新想法过程中可能会伴随多种悖论问题[3]；……