信息化时代的旅游英语跨文化交际语用失误分析

邓雨露

武汉外语外事职业学院，湖北武汉 430000

引言

所谓的跨文化交际不仅仅指的是简单的各个国家居民之间的相互沟通，它更是一种思想的跨越，且与国家、地域等政治、地理的划分没有太大的关联。一方面，跨越文化的交际指的是本民族语言者与非本民族语言者之间的交流和互动；另一方面，它也指各不相同的语言表达以及文化背景下的人与人之间的相处方式[1]。同时，语言在文化中也是非常重要的，它包括众多的信息。既是一种文化的显现，又是一种文化形态，人们对于世界的了解也能够通过语言结构来展现。在信息时代发展背景下，我们为外国游客提供了更多的交际途径，但是依旧无法避免语言应用不恰当的现象。因此，本文关于在信息化时代的旅游英语中跨文化交际语用失误的研究是十分有必要的，对于实现无障碍跨文化交际有着非常重要的意义。

一 语用失误的概述

早在1980年，英国学者托马斯就提出了语用失误的概念。他认为，语用失误指的是人与人在语言交际的过程中，没有充分激发出自身的价值，还发生了一些错误。他还对语用失误产生的因素进行了分析，具体体现在以下两个方面:一是语言应用失误，指的是由于英语语言表达方式不同，或者因为没有掌握英语语言的表达方式，仅仅只是按照自己母语的语言模式来翻译英语而导致的失误。二是社交语用失误，指的是人与人在交流的过程中，因为没有完全掌握对方的文化背景，使得语言交际方式出现错误，很容易受到外来因素的影响。……