新冠疫情背景下旅游教育面临的困境和出路

洪 俊

苏州农业职业技术学院经济管理学院，江苏苏州 215008

引言

目前，全球新冠感染人数仍在不断增加。新冠疫情的蔓延对旅游业产生了深刻影响[1]。面对越发严重的新冠疫情，各国政府相继出台相关规定，禁止大规模的聚会，限制出行，有的国家甚至出台了封锁城市的规定。航班的管控也更为严格，特别是乘坐国际航班，需要提前进行核酸检测，有的航班因为出现阳性病例而发生熔断[2]。在此背景下，旅游者外出到旅游地观光游览面临种种难题。旅游业面临的巨大危机迅速蔓延旅游教育行业[3]。旅游行业面临的危机所产生的恐慌和迷茫，像病毒一样在学生的心中蔓延，对旅游业的管制也在一定程度上限制了旅游正常教育教学活动的展开[4]。

PEST分析是研究行业所处宏观经济环境的一种方法，其中P代表政治环境，E代表经济环境，S代表社会环境，T代表技术环境[5]。由于旅游业是一个综合性产业，当前旅游业已进入“旅游+”阶段，与其他行业深度融合。旅游业受政治、经济、社会和技术等多方面的影响，因而旅游教育也受经济社会等诸多因素的影响。新冠疫情对政治、经济、社会和技术的影响也是多方面的。因此，用PEST模型分析新冠疫情对旅游教育的影响是合理的[6]。

一 基于PEST模型的新冠肺炎背景下旅游教育面临的经济社会环境分析

（一）政策环境

新冠疫情发生以来，旅游者的出行意愿下降，旅游景区、旅游饭店、酒店等部门失去了源源不断的客源，旅游相关行业的经营一片惨淡。……