高校医务室信息化管理的思考
——以福建水利电力职业技术学院为例

2021-11-22 12:57:48邹青芳
就业与保障 2021年4期
关键词:信息化服务管理

文/邹青芳

一、把方向,强化思想政治教育

(一)医务室开展的主要业务

随着学院办学规模的不断扩大,医务室承担的服务项目也不断调整变化,常见的服务项目有:常见病、传染病防治、药品管理、学生及教职工体检管理、学生保险服务、健康教育宣传、计划生育日常信息搜集及登记、食堂食品安全卫生的监督、学生诊疗档案管理等。

(二)医务室管理现状

目前,医务室工作开展还处在数据的手工处理阶段,如学生就诊、药品管理、学生病例档案管理、计费等业务均是通过人工方式进行,这样不仅工作效率不高,容易导致出错,也不能充分运用智能化手段进行科学、精准的预警管理。由于没有统一的标准,导致信息共享困难,更谈不上运用大数据提高数据的服务质量。随着学生人数的不断增长,医务室尽管实施了“5+2”“白加黑”的上班模式,然而因信息化管理没到位,医务室的服务水平和服务能力与广大师生的服务需求之间的矛盾日益突出,不管是学校召开的学生座谈会还是在自媒体、百度贴吧等媒介上,经常能看到学生对医务室服务质量的抱怨[1]。加上医务室人员进修培训机会少,业务素质得不到有效提升,信息化应用能力不强,医务室的工作已成为学院后勤服务保障服务中的软肋。

二、校园医疗保障信息化管理水平的意义及措施

(一)是智慧后勤改革发展的需要

学院正在推进“智慧校园”建设,智慧后勤作为其中一个模块,已经建成了校园一卡通、视频监控、背景广播、智慧报修等业务系统,这些业务系统不仅为学生提供极大的便利,也沉淀了大量学生相关的数据。……

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