中小企业信息化发展的问题与策略研究

摘要：进入21世纪以来，企业发展有了突破性创新，向着价值创新方式改变，越来越注重于个性化服务创新，优化组织结构，符合时代社会的发展趋势，在这其中，尤其要注意与时代的信息化特征联系，利用信息化实现自身高水平发展。而对于企业整体来说，企业集群的出现也验证了1+1>2的效果，在整体发展的前提下，企业自身又不断突破自我，实现自身特色发展，在这发展的过程中，融入信息化技术，实现自身可持续发展，尤其对于中小企业来说，可以提升自身竞争力，占据更大的市场份额，有利于自身的发展。

关键词：中小企业;信息化，发展对策

1引言

企业信息化是企业发展中的关键环节，符合社会时代的潮流，在21世纪这个新媒体时代，有利于实现自身的发展，能够为中小企业进行自我提升保驾护航，对于我国来说中小企业发展的起点较晚，虽然乘坐改革开放的东风，发展速度较快，但是与此同时也带来了一系列的问题，并且伴随着如今世界经济动荡不安的环境存在很多困难与挑战，企业信息化是提升中小企业自身实力，提升自身竞争力能得到更好发展的一条必经之路，但同时对于中小企业来说，也面临着如何更好的实现企业信息化这样的问题。

2信息化概念论述

2.1信息化

信息化是一种以计算机和网络为主的现代化智能工具，是一种新型的、具有巨大威力的生产力，并且在20世纪末进入中国，在21世纪得到了迅速的发展，它蕴含了巨大的信息，不受时间、空间的限制，成本低，效率高，对于信息的处理、获取等一系列的流程都有较高的效率，信息化不能单一的去解释，而是及现代通信网络，数据库，技术等于一身，是一个比较完善的复杂体系，信息化时代的到来，更加便捷了人们的生活给人们带来了巨大的收益。

2.2企业信息化

企业信息化可以理解为进入21世纪以来企业与互联网信息平台相结合发展自身特色的产业，对于企业的可持续发展有非常大的好处，能够提升企业工作效率，降低企业生产成本，与此同时通过互联网平台能够让企业更加清晰的认识自己，制定出适合自身发展的整体战略，因此，近几年中企业管理者在进行企业自身发展的时候，非常注重与信息化相结合，提升自身的管理水平，对企业实现更全面科学的认识。

2.3中小企业信息化建设的优势

2.3.1信息化技术发展更加成熟，相关设备成本降低

中小型企业要想进行更好的信息化建设，必须要打好信息化建设的基础，这也是他们面临的一个非常关键的问题，由于资金不足或者人才紧缺等各种问题，在过去的信息化设备发展中遇到了很多难题，使得中小型企业信息化建设一度停滞，但是近年来伴随着信息化设备成本的降低，以及国家政策对中小型企业信息化建设的各种扶持，中小型企业开始积极的建设信息化基础设施。

2.3.2日常运营维护成本降低

近些年来不仅是企业致力于信息化建设，各行各业都与互联网进行了结合，有了一定的提升，因此，可以理解为21世纪是信息化时代，在我国互联网利用率逐步提升，并且互联网技术不断的进行改造升级，降低成本，而在20世纪末，互联网技术刚刚传入我国，那个时候网络利用率低，质量差，成本高，对于很多地区都无法很好的与互联网平台进行对接，尤其是中小企业，而最近几年针对信息化平台的不断发展，中小企业也成功的与信息化平台进行接轨，助力于自身的成长。

2.3.3信息化设备种类增多，智能化程度高

企业信息化建设可以很好地理解为企业把自身的发展融入信息化技术中，利用信息化技术降低自身的发展成本，提高自身的发展效率，并且利用信息平台创新多种活动，给企业注入新鲜的血液，实现企业自身的可持续发展，但是需要值得注意的是，互联网技术也是伴随着社会时代发展，不断更新与改变的，这就需要企业也与时俱进，不断的更新自身的设备技术与互联网技术进行紧密的联合，实现自身的更好发展。

2.3.4信息资源共享程度提高，市场更加多元化、个性化

信息化的发展确实是便利了我们的生活，提高了我们的工作效率，因此，信息技术自身也得到了更多的发展，在网络上可以搜索各种自身需要的资源利用大数据进行分析，能够降低成本，得到更为准确的结论，因此对于中小企业来说，也要逐步引导用户在互联网平台进行选择来满足自身的需求，同时也要注重用户需求，个性化的发展，能给用户带来更好的服务体验。

3中小企业信息化发展模式

3.1中小企业信息化专业行业分类服务模式

对于目前来说，企业要想吸引更多的消费者，除了要确保自身的产品质量过关，也要更多注重于实现自身的个性化服务，尤其是对中小型企业来说，要与互联网得到很好的结合，搭建互联网信息平台，对于一些有特殊需求的消费者进行专门的特别服务，对自身的产品进行分类，实现自身的特点，能够帮助自己提升市场竞争力，吸引更多的消费者。

3.2政校企合作模式

对于中小企业来说，之所以面临很多困难与危机，主要还是由于自身实力不强，导致很多風险与危机自身无法应对，这个时候就需要外部来进行帮忙了，如果在中小企业的发展环境中能够得到很多外界力量的帮忙，能够提升自身的实力，提升自己应对风险与危机的能力，可以使他们得到较好的发展，这就需要多方合力，政府要制定良好的发展政策，助力中小企业的发展，而对于高校来说要为中小企业培养良好的人才，源源不断的为他们输送人力资源，这三者只有互相配合，互相帮助，才能实现中小企业信息化发展。

3.3信息化人才队伍建设模式

要想实现企业的信息化建设，必须要掌握核心的信息化技术，并且要有相应的人才辅助，尤其是专业的信息化人才，这才能够帮助企业更好的实现信息化。对于企业来说，即使有相关的政策和引入了资金，建设了较好的信息化设备，如果没有相应的管理人才来使得其得到可持续的发展，也达不到良好的效果，因此这就需要中小型企业，一方面对现有的老员工积极的进行各类的信息化培训，让理论结合实践，能够掌握一些信息化技术，另外一方面在日后的招聘中要更多注重招揽信息化专业人才，请专业的人请来对企业信息化平台进行良好的建设。与此同时，在日常中也要积极的学习其他企业信息化建设的良好经验，多去进行交流与培训。

3.4改革旧的企业管理模式

要想实现企业的信息化发展，并不仅仅是口号与行动，需要制定详细的计划，并要求管理者要自身重视实现自上而下的改革，最终才能创新整体的信息化结构模式，让企业的全部员工都接受信息化理念。尤其要注意信息化建设，不仅是设备和硬件上的信息化，也要对于整个企业的管理进行信息化，要突出以人为本的原则，要从领导自上而下认可信息化理念。

4中小企业信息化在发展过程中存在的问题

4.1企业内部的观念问题

中小企业要不断的实现自身的发展，提升自身的能力来应对风险，这样才能够使自己得到可持续的发展，而不是在动荡的环境中出现问题甚至倒闭，这就需要他们来采取创新，来更多的吸引消费者和客户，对于很多中小型企业也意识到了自身的问题，但是没有进行合理的战略规划，导致盲目跟风，最终无法取得相应的效果，反而增加了自身的投入成本，会带来更大的问题，主要还是由于他们根本没有能够理解好企业信息化建设这个理念，最终的含义，这种现象在很多中小型企业都是比较常见的。

4.2企业缺乏人才

企业要想实现自身的成长，关键就是人才，只有为企业注入新鲜的血液，他们才能更加的紧跟时代，得到更好的发展，尤其是对于很多技术型企业来说，需要专业的人才来进行信息化建设和管理，很多企业就是缺乏此类人才，因此一旦出现了问题很难进行解决，从而浪费了大量的人力、物力和财力。

4.3管理模式上存在问题

很多企业本身对信息化管理就不够重视，因此导致一直无法形成良好的信息化管理结构，从高层领导开始都不认可信息化管理的理念，因此对于整体的发展来说会存在很多的负面影响，这在中小型企业也是比较常见的。

4.4政府管理上的问题

对于我国政府来说，一直以来比较重视大型企业，很多大型企业在信息化管理这一块已经取得了比较好的成果，但是对于中小型企业的信息化建设来说，一直处于被忽略的角色，这就导致为什么遇到金融危机，中小型企业容易出现集体倒闭的情况，主要还是因为政府没有出台相关的中小型企业信息化建设制度与政策。因此中小型企业自身的信息化建设也没有依据可循，就会导致他们像无头苍蝇一样自我摸索，效果减半。

5中小企业面对信息化问题的解决对策

5.1解决企业观念问题的对策

首先要解决的就是企业自身的信息化管理观念问题，这个问题要由政府进行积极引导，营造良好的中小企业信息化建设氛围，转变中小型企业高层管理者的观念，形成自上而下的认可观念。

5.2解决企业人才缺乏的对策

企业要不断的招揽信息化专业人才，来为自身注入新鲜的血液，更好的进行信息化建设，而对于已有的老员工来说，也要不断的进行培训与交流，聘请专业的信息化管理方面的专家来进行培训，培训结果与自身绩效挂钩，同时对于已经取得良好建设的中小型企业来说，也应该及时去沟通，吸取良好的经验，双管齐下，为企业培养专业性人才。

5.3解决管理模式问题的对策

高层管理者首先要认可信息化发展模式，明白它能够对企业自身的发展起到积极的作用，其次要制定相应的信息化发展政策，真正的把信息化发展融入到企业发展的每一个环节中，创新信息化管理新模式，与时俱进。

5.4有关政府问题的对策

政府也要积极的发挥自身的引导作用，为中小型企业信息化发展制定优惠发展政策，帮助中小型企业汲取社会力量，助力自身发展。

结语

经过一段时间的发展，中小型企业对我国的经济社会发展都起到了重要的作用，因此，国家社会应该加大对中小型企业信息化发展的助力，营造良好健康的发展环境，而对于中小型企业来说，也要积极随着时代社会的发展来进行自我调节，制定适合自身发展的战略，提升自身的信息化建设意识，招揽人才，提升自身的競争力，得到可持续的发展。

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作者简介：刘盼（1984.08），女，汉，河北省石家庄市，本科，无，信息资源管理。