■ 朱东梅
对于县级市场来说,一两家家电卖场和建材家居市场的专卖店,就是整个市场的核心,也是主流渠道。近两年,苏宁易购和京东专卖店的发展也很快,成了县城的标配,也被纳入到品牌的正规分销渠道中。
其实,随着消费的多元化,最近县级市场的橱柜和网批也成为厨电产品的渠道,并且逐渐活跃起来。橱柜渠道一般都是由品牌的线下经销商管理,而网批则完全掌握在厂家的电商部门手里。
目前,大多数品牌的直营管理只能到地市级市场,数以千计的县级市场都属于品牌不能直接触达的二级客户,是经销商,上面有区域的代理商。一般经销商只负责卖货,推广、服务都是代理商来做。但是要想深耕市场,激活县级市场的能量,就要将县级市场的经销商打造成为品牌的运营商,让整个市场动起来。
因为市场的复杂度在提高,品牌在三四级市场的职能增加了,从产品销售到品牌推广到线上线下的服务,品牌在区域内的一整套动作都是经销商的职责范围。
当然,这是品牌的期待,经销商能不能做到,做好,需要资源和能力的配合。这些职能和工作有的可以很快到位,有的事情不是今天给政策给支持,明天就见效就提高的。有的工作甚至让经销商感到非常吃力。尤其是在厨电市场处于下滑通道的当下。
以橱柜渠道为例,厨电与橱柜是强相关产品。现在橱柜是家庭装修的标配,是刚需,只要是定制橱柜就肯定要配厨房电器。……