公共图书馆读者激励方式的关键探索

（惠州市惠阳区图书馆，广东 惠州 516211）

当前阶段，我国公共图书馆在对读者进行管理的过程中，最突出的问题是无法调动读者的读书热情，不能很好地挖掘潜在的读者资源，究其原因，在于图书馆中没有建立起一个科学有效的激励方式，公共图书馆要根据读者群体的特点选择适合的激励方式。

一、图书馆读者激励的重要意义

人的行为是由动机引起的，对人的动机行为有加强作用的因素就可以被称为激励。激励是一种管理的手段，通过激励手段可以让被管理者的被动行为转变为自觉行为，提高被管理者的积极性。图书馆读者激励是指通过一定的手段和方式，使读者在心理或者是行为上受到影响，从而实现提高读者对图书馆的忠诚度的目的。

读者对图书馆的忠诚度可以分为情感、行为、意识等几种，读者在图书馆满足自己的文化信息需求，会对图书馆有一定的依赖性，并经常到图书馆进行学习。不同程度的依赖性可以划分为以上三种忠诚度，图书馆进行读者激励的主要目的是为了提高读者的行为忠诚度，如果读者有反复去图书馆的行为，则表明读者对这个图书馆的忠诚度非常高。

二、公共图书馆读者激励的主要要求

（一）扩大激励面

图书馆进行读者激励的主要目的是为了获得更多的读者资源。因此，图书馆在选择读者激励方式的时候，要考虑到大多数的读者，让读者感到自己被重视和尊重，以提升他们对图书馆的心理忠诚度，并逐渐提升行为上的忠诚度。……